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NL Déclaration de protection des données
Le responsable du traitement des données est
Steel Seal Germany GmbH
Rue du village 20
90617 Puschendorf
Allemagne
Email : info@steelseal.de
Nous nous réjouissons de ton intérêt pour notre boutique en ligne. La protection de ta vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous t'informons en détail sur le traitement de tes données.
1. données d'accès et hébergement
Tu peux visiter nos sites web sans donner d'informations sur ta personne. Chaque fois que tu accèdes à une page Web, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient par exemple le nom du fichier demandé, ton adresse IP, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transmises et le fournisseur d'accès (données d'accès) et documente l'accès. Ces données d'accès sont évaluées dans le seul but d'assurer un fonctionnement sans faille du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à savoir une présentation correcte de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Toutes les données d'accès sont effacées au plus tard sept jours après la fin de ta visite sur le site.
Hébergement
Les services d'hébergement et d'affichage du site web sont en partie fournis par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement en notre nom. Sauf mention contraire dans la présente déclaration de confidentialité, toutes les données d'accès et toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur leurs serveurs. Si tu as des questions sur nos fournisseurs de services et sur la base de notre collaboration avec eux, n'hésite pas à les contacter comme indiqué dans cette déclaration de confidentialité.
2. traitement des données pour l'exécution du contrat et la prise de contact
2.1 Traitement des données pour l'exécution du contrat
Aux fins de l'exécution du contrat (y compris les demandes et le traitement des éventuels droits à la garantie et aux défauts de performance ainsi que les éventuelles obligations légales de mise à jour) conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD, nous collectons des données personnelles si tu nous les communiques volontairement dans le cadre de ta commande. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour l'exécution du contrat et nous ne pouvons pas envoyer la commande sans les indiquer. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants.
Tu trouveras plus d'informations sur le traitement de tes données, notamment sur la transmission à nos prestataires de services à des fins de traitement des commandes, des paiements et des expéditions, dans les sections suivantes de cette déclaration de confidentialité. Après l'exécution complète du contrat, tes données seront limitées pour un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c du RGPD, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration.
Système de gestion des marchandises
Pour le traitement des commandes et des contrats, nous utilisons des systèmes de gestion des marchandises de prestataires de services externes. Nos prestataires de services travaillent pour nous dans le cadre d'un traitement de commande. Si tu as des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre collaboration avec eux, n'hésite pas à nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette déclaration de confidentialité.
2.2 Compte client
Dans la mesure où tu as donné ton consentement à cet effet conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD, en décidant d'ouvrir un compte client, nous utilisons tes données dans le but d'ouvrir un compte client ainsi que pour stocker tes données pour de futures commandes sur notre site Internet. La suppression de ton compte client est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de confidentialité, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de ton compte client, tes données seront supprimées, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration.
2.3 Prise de contact
Dans le cadre de la communication avec les clients, nous collectons des données personnelles pour traiter tes demandes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD, si tu nous les communiques volontairement lors d'une prise de contact avec nous (par ex. via un formulaire de contact ou un e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour traiter ta prise de contact. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Après le traitement complet de ta demande, tes données seront supprimées, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration.
3. traitement des données à des fins d'expédition
Pour l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD, nous transmettons tes données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées.
Partage des données avec les prestataires de services d'expédition à des fins d'annonce d'expédition
Si tu nous as donné ton consentement explicite à cet effet pendant ou après ta commande, nous transmettons sur cette base, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD, ton adresse e-mail et ton numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition choisi, afin que celui-ci puisse te contacter avant la livraison dans le but d'annoncer ou de coordonner la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après la révocation, nous supprimons les données que tu as indiquées à cet effet, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration.
United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
1, rue de Görlitz
41460 Neuss
Allemagne
DHL Paket GmbH
Chemin de la petite rue 10
53113 Bonn
Allemagne
DPD Allemagne GmbH
1, rue Wailandt
63741 Aschaffenburg
Allemagne
4. traitement des données pour le traitement des paiements
Pour le traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous travaillons avec ces partenaires : prestataires de services techniques, instituts de crédit, prestataires de services de paiement.
4.1 Traitement des données pour le traitement des transactions
Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de la transaction de paiement à nos prestataires techniques qui travaillent pour nous dans le cadre d'un traitement de commande, ou aux instituts de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement choisi, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement. Cela sert à l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre b du RGPD. Les prestataires de services de paiement collectent parfois eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site web ou via une intégration technique dans le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique à cet égard.
Si tu as des questions sur nos partenaires pour le traitement des paiements et sur la base de notre collaboration avec eux, n'hésite pas à utiliser le moyen de contact décrit dans cette déclaration de confidentialité.
4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement
Le cas échéant, nous donnons à nos prestataires de services d'autres données qu'ils utilisent, avec les données nécessaires au traitement du paiement, en tant que nos sous-traitants, à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par ex. facturation, traitement des paiements contestés, aide à la comptabilité). Cela sert, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD, à préserver nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans notre protection contre la fraude ou dans une gestion efficace des paiements.
4.3 Vérification de l'identité et de la solvabilité lorsque tu choisis les services de paiement Klarna
Prélèvement automatique Klarna, achat sur facture via Klarna, achat en plusieurs fois KlarnaSi tu optes pour les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après Klarna), nous te demandons ton accord conformément à l'art. 6, al. 1, p. 1, let. a du RGPD pour que nous puissions transmettre à Klarna les données nécessaires au traitement du paiement et à une vérification de l'identité et de la solvabilité. En Allemagne, les agences de renseignements commerciaux mentionnées dans la déclaration de protection des données de Klarna peuvent être utilisées pour la vérification de l'identité et de la solvabilité. Klarna utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée sur l'établissement, l'exécution ou la fin de la relation contractuelle. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment en envoyant un message à l'adresse de contact mentionnée dans cette déclaration de confidentialité. Cela peut avoir pour conséquence que nous ne puissions plus te proposer certaines options de paiement. Tu peux également révoquer à tout moment ton consentement à cette utilisation des données personnelles auprès de Klarna.
4.4 Option de paiement échelonné
Lorsque l'option de paiement en plusieurs fois est sélectionnée et que le consentement nécessaire en matière de protection des données est donné conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD, les données personnelles (prénom, nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, adresse IP, sexe) sont transmises à notre partenaire Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, en même temps que les données nécessaires au traitement de la transaction (produit, montant de la facture, dates d'échéance, montant total, numéro de facture, taxes, devise, date et heure de la commande) aux fins de traitement de ce mode de paiement. Pour vérifier l'identité ou la solvabilité du client, notre partenaire effectue des recherches et des renseignements auprès de bases de données accessibles au public et d'agences d'évaluation du crédit. Les fournisseurs auprès desquels des informations et, le cas échéant, des informations sur la solvabilité sont obtenues sur la base de méthodes mathématiques et statistiques, ainsi que d'autres détails sur le traitement de tes données après leur transmission à notre partenaire Klarna Bank AB (publ.), figurent dans sa déclaration de protection des données que tu trouveras ici : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy Notre partenaire Klarna Bank AB (publ.) utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Tu as la possibilité de faire valoir ton point de vue et de contester la décision en contactant notre partenaire Klarna Bank AB (publ.). L'accord donné lors du processus de commande pour la transmission des données peut être révoqué à tout moment, même sans donner de raisons, avec effet pour l'avenir.
4.5 Recours à des prestataires de services de recouvrement
Nous transmettons tes données à un prestataire de services de recouvrement mandaté, Verband der Vereine Creditreform e. V., Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Allemagne, dans la mesure où notre demande de paiement n'a pas été réglée malgré un rappel préalable. Dans ce cas, la créance est directement recouvrée par le prestataire de services de recouvrement. Cela sert à l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD ainsi qu'à la protection de nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à savoir une revendication ou une exécution efficace de notre créance de paiement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.
5. publicité par e-mail, courrier
5.1 Lettre d'information par e-mail avec inscription et suivi de la lettre d'information
Si tu t'inscris à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou que tu nous as communiquées séparément pour t'envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de ton consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD.
La désinscription à la newsletter est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter.
Après ta désinscription, nous supprimons ton adresse e-mail de la liste des destinataires, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration.
Nous attirons ton attention sur le fait que nous évaluons ton comportement d'utilisateur lors de l'envoi de la newsletter. Pour cela, nous analysons également ton utilisation de notre newsletter en mesurant, enregistrant et évaluant les taux d'ouverture et les taux de clics dans le but de concevoir de futures campagnes de newsletter ("tracking de newsletter"). Pour cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent des technologies à pixel unique (par ex. des balises web, des pixels de suivi), qui sont stockées sur notre site web. Pour les évaluations, nous associons notamment les "données de la newsletter" suivantes :
- la page à partir de laquelle la page a été demandée (appelée URL de référence),
- la date et l'heure de l'appel,
- la description du type de navigateur web utilisé,
- l'adresse IP de l'ordinateur demandeur,
- l'adresse e-mail,
- la date et l'heure de l'inscription et de la confirmation
et les technologies à pixel unique avec ton adresse e-mail ou ton adresse IP et, le cas échéant, une ID individuelle. Les liens contenus dans la newsletter peuvent également contenir cette ID.
Si tu ne souhaites pas être suivi par la newsletter, il est possible à tout moment - comme décrit précédemment - de se désinscrire de la newsletter.
Les informations sont conservées aussi longtemps que tu es abonné à la newsletter.
5.2 Envoi de la newsletter
La newsletter et le suivi de la newsletter présenté ci-dessus peuvent également être envoyés par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement en notre nom. Si tu as des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre collaboration avec eux, n'hésite pas à nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette déclaration de confidentialité.
5.3 Envoi de demandes d'évaluation par e-mail
Si tu nous as donné ton consentement explicite à cet effet pendant ou après ta commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD, nous utiliserons ton adresse e-mail pour te demander de donner une évaluation de ta commande via le système d'évaluation que nous utilisons. Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données ou en cliquant sur un lien prévu à cet effet dans la demande d'évaluation.
Les demandes d'évaluation sont également envoyées, le cas échéant, par notre prestataire de services, Trusted Shops GmbH Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (Trusted Shops).
Dans le cadre de l'envoi des demandes d'évaluation, nous recevons des informations sur le statut respectif de Trusted Shops (par exemple, si la demande d'évaluation a été envoyée et si elle a été reçue). Cela se fait conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD, afin de satisfaire notre intérêt légitime à recevoir des informations sur les invitations à l'évaluation, afin de procéder à des optimisations éventuelles sur cette base, ainsi que pour satisfaire l'intérêt légitime de Trusted Shops à pouvoir offrir ce service.
Nous sommes responsables, avec Trusted Shops, de l'envoi des demandes d'évaluation et de la collecte et de l'affichage des informations d'évaluation ou de statut.
Dans le cadre de la responsabilité commune entre nous et Trusted Shops GmbH, tu peux t'adresser de préférence à Trusted Shops GmbH pour les questions de protection des données et pour faire valoir tes droits, dont les coordonnées sont les suivantes ici tu trouveras. Pour plus d'informations sur la protection des données, tu peux cliquer sur le lien suivant ici Tu peux les consulter. Indépendamment de cela, tu peux toujours nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette déclaration de confidentialité. Ta demande sera alors transmise, si nécessaire, à l'autre responsable pour qu'il y réponde.
5.4 Publicité par courrier et ton droit d'opposition
En outre, nous nous réservons le droit d'utiliser ton prénom, ton nom de famille et ton adresse postale à des fins publicitaires propres, par exemple pour t'envoyer des offres intéressantes et des informations sur nos produits par courrier. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une pesée des intérêts, dans une approche publicitaire de nos clients conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Tu peux à tout moment t'opposer au stockage et à l'utilisation de tes données à ces fins en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de confidentialité.
Les envois publicitaires sont fournis dans le cadre d'un traitement en notre nom par un prestataire de services auquel nous transmettons tes données à cet effet.
6. les cookies et autres technologies
6.1 Informations générales
Pour rendre la visite de notre site web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des technologies sur différentes pages, y compris des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur ton terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de ton navigateur (ce sont les cookies de session). D'autres cookies restent sur ton terminal et nous permettent de reconnaître ton navigateur lors de ta prochaine visite (cookies persistants).
Protection de la vie privée des terminaux
Lors de l'utilisation de notre offre en ligne, nous utilisons des technologies absolument nécessaires pour pouvoir mettre à disposition le service de télémédias expressément demandé. Le stockage d'informations dans ton terminal ou l'accès à des informations déjà stockées dans ton terminal ne nécessitent pas de consentement.
Pour les fonctions qui ne sont pas indispensables, le stockage d'informations dans ton terminal ou l'accès à des informations déjà stockées dans ton terminal nécessitent ton consentement. Nous attirons ton attention sur le fait que si tu ne donnes pas ton consentement, il se peut que certaines parties du site web ne soient pas utilisables sans restriction. Les autorisations que tu as données restent valables jusqu'à ce que tu adaptes ou réinitialises les paramètres correspondants dans ton terminal.
Traitement éventuel des données en aval par les cookies et autres technologies
Nous utilisons ces technologies qui sont absolument nécessaires pour l'utilisation de certaines fonctions de notre site web (par exemple, la fonction de panier d'achat). Ces technologies collectent et traitent l'adresse IP, l'heure de la visite, les informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que les informations sur ton utilisation de notre site web (par exemple, les informations sur le contenu du panier). Cela sert, dans le cadre d'une pesée des intérêts, des intérêts légitimes prépondérants à une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.
Nous utilisons également des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple, pour prouver les consentements au traitement de tes données personnelles), ainsi que pour l'analyse web et le marketing en ligne. Tu trouveras plus d'informations à ce sujet, y compris la base juridique respective pour le traitement des données, dans les sections suivantes de cette déclaration de confidentialité. Nous pouvons également utiliser des technologies qui ne sont pas énumérées individuellement dans cette déclaration de confidentialité. Tu trouveras plus d'informations sur ces technologies, y compris la base juridique pour le traitement des données, sur la plateforme Usercentrics. Tu peux y accéder en cliquant sur le bouton d'empreinte digitale dans le coin inférieur droit ou gauche de la page.
Tu peux trouver les paramètres des cookies pour ton navigateur en cliquant sur les liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Si tu as consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD, tu peux retirer ton consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la déclaration de confidentialité. Tu peux également cliquer sur le bouton en forme de trombone dans le coin inférieur gauche de la page. Si tu n'acceptes pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.
6.2 Cookie de gestion des consentements de Borlab
Notre site Web utilise la technologie Consent de Borlabs Cookie pour obtenir ton consentement à l'enregistrement de certains cookies dans ton navigateur ou à l'utilisation de certaines technologies et pour documenter ce consentement de manière conforme à la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hambourg (ci-après Borlabs).
Lorsque tu accèdes à notre site Web, un cookie Borlabs est stocké dans ton navigateur, dans lequel les consentements que tu as donnés ou la révocation de ces consentements sont enregistrés. Ces données ne sont pas transmises au fournisseur du cookie Borlabs.
Les données collectées sont conservées jusqu'à ce que tu nous demandes de les supprimer, ou que tu supprimes toi-même le cookie Borlabs, ou que le but de la conservation des données disparaisse. Les délais de conservation légaux obligatoires ne sont pas affectés. Pour plus de détails sur le traitement des données du cookie de Borlab, voir https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.
L'utilisation de la technologie Borlabs Cookie-Consent a lieu afin d'obtenir les consentements requis par la loi pour l'utilisation de cookies. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point c du RGPD.
7. utilisation de cookies et d'autres technologies à des fins d'analyse web et de publicité
Dans la mesure où tu as donné ton consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD, nous utilisons sur notre site web les cookies suivants et d'autres technologies de tiers. Après l'expiration de la finalité et la fin de l'utilisation de la technologie concernée par nous, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour plus d'informations sur tes possibilités de révocation, consulte la section "Cookies et autres technologies". Pour plus d'informations, y compris la base de notre collaboration avec les différents fournisseurs, consulte les différentes technologies. Si tu as des questions sur les fournisseurs et sur la base de notre collaboration avec eux, contacte-nous comme indiqué dans cette déclaration de confidentialité.
7.1 Utilisation des services Google
Nous utilisons les technologies de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google") présentées ci-dessous. Les informations collectées automatiquement par les technologies Google concernant ton utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données s'effectue sur la base d'un accord conclu pour la technologie concernée entre les responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD. Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les informations sur la protection des données de Google. Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat. Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux est basée sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
Google Analytics
Dans le but d'analyser le site web, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur ton utilisation de notre site web) sont automatiquement collectées et enregistrées par Google Analytics, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. En principe, ton adresse IP n'est pas combinée avec d'autres données de Google. Le traitement des données se fait sur la base d'un accord de traitement des commandes par Google.
Dans le but d'optimiser la commercialisation de notre site web, nous avons créé les Paramètres de partage des données pour les "produits et services Google activé. Ainsi, Google peut accéder aux données collectées et traitées par Google Analytics et les utiliser ensuite pour améliorer les services de Google. Le partage de données avec Google dans le cadre de ces paramètres de partage de données se fait sur la base d'un accord supplémentaire entre responsables. Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par Google.
Dans le but d'optimiser la commercialisation de notre site web, nous utilisons ce que l'on appelle les "cookies". Fonction ID utilisateur. Cette fonction nous permet d'attribuer un identifiant unique et permanent à tes données d'interaction pour une ou plusieurs sessions sur nos sites en ligne et d'analyser ainsi ton comportement d'utilisateur sur tous les appareils et toutes les sessions.
Google Ads
À des fins publicitaires, dans les résultats de recherche Google ainsi que sur les sites web de tiers, le soi-disant système Google est utilisé lorsque tu visites notre site web. Remarketing Un cookie est créé qui permet de faire de la publicité basée sur les intérêts en collectant et en traitant automatiquement les données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur et informations sur ton utilisation de notre site web) et en utilisant un CookieID pseudonyme et en fonction des pages que tu as visitées. Un traitement des données allant au-delà n'a lieu que si tu as activé le paramètre "publicité personnalisée" dans ton compte Google. Dans ce cas, si tu es connecté à Google pendant ta visite sur notre site, Google utilise tes données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing sur tous les appareils.
Pour l'analyse du site web et le suivi des événements, nous mesurons via le Google Ads Suivi des conversions ton comportement d'utilisation ultérieur, si tu es arrivé sur notre site web via une annonce publicitaire de Google Ads. Pour ce faire, des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur ton utilisation de notre site web en fonction d'événements que nous avons prédéfinis, comme la visite d'une page web ou l'inscription à une newsletter) peuvent être collectées, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes.
Suivi des conversions Google
Ce site utilise Google Conversion Tracking. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Grâce au suivi des conversions de Google, Google et nous pouvons savoir si l'utilisateur a effectué certaines actions. Nous pouvons par exemple évaluer quels boutons de notre site ont été cliqués à quelle fréquence et quels produits ont été particulièrement consultés ou achetés. Ces informations servent à établir des statistiques de conversion. Nous apprenons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur nos annonces et les actions qu'ils ont effectuées. Nous ne recevons pas d'informations qui nous permettent d'identifier personnellement l'utilisateur. Google lui-même utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables pour l'identification.
L'utilisation de ce service est basée sur ton consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et au § 25, paragraphe 1 de la loi TDDDG. Ce consentement est révocable à tout moment.
Pour en savoir plus sur le suivi des conversions de Google, consulte les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.
L'entreprise dispose d'une certification selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les Etats-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux Etats-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Tu peux obtenir plus d'informations à ce sujet auprès du fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Maps
Pour la représentation visuelle d'informations géographiques, Google Maps collecte des données sur ton utilisation des fonctions Maps, notamment l'adresse IP et les données de localisation, les transmet à Google et les traite ensuite. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.
Google reCAPTCHA
Afin de protéger nos formulaires Web contre les abus et le spam par des logiciels automatisés (appelés bots), Google reCAPTCHA collecte des données (adresse IP, heure de la visite, informations du navigateur et informations sur ton utilisation de notre site Web) et analyse ton utilisation de notre site Web à l'aide d'un JavaScript et de cookies. D'autres cookies stockés dans ton navigateur par les services de Google sont également analysés. Il n'y a pas de lecture ou de stockage de données personnelles dans les champs de saisie du formulaire.
Google Fonts
Pour une présentation uniforme du contenu sur notre site web, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées par le code de script "Google Fonts", transmises à Google et ensuite traitées par Google. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.
Google Tag Manager
Grâce au Google Tag Manager, nous pouvons gérer différents codes et services sur notre site web. Lors de l'implémentation des différents tags, Google peut également traiter des données personnelles (par ex. adresse IP, identifiants en ligne (entre autres cookies)). Le traitement des données se fait sur la base d'un accord de traitement des commandes par Google. L'utilisation de Google Tag Manager permet d'intégrer différents services/technologies. Si tu ne souhaites pas utiliser certains services de suivi et que tu les as donc désactivés, la désactivation reste valable pour toutes les balises de suivi concernées qui sont intégrées par le Google Tag Manager.
Plugin vidéo YouTube
Pour l'intégration de contenus de tiers, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées via le plugin vidéo YouTube dans le mode de protection avancée des données que nous utilisons, transmises à Google et ensuite traitées par Google, uniquement lorsque tu visionnes une vidéo.
7.2 Utilisation des services Microsoft
Nous utilisons les technologies de Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlande ("Microsoft"), présentées ci-dessous. Le traitement des données se fait sur la base d'un accord entre responsables communs conformément à l'art. 26 du RGPD. Les informations collectées automatiquement par les technologies Microsoft concernant ton utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA et y sont stockées. Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données par Microsoft dans la déclaration de confidentialité de Microsoft. Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE, pour lesquels la Commission européenne a établi par décision un niveau de protection des données adéquat. Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux est basée sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
Microsoft Publicité
À des fins publicitaires dans les résultats de recherche de Bing, Yahoo et MSN ainsi que sur les sites web de tiers, le cookie appelé Microsoft Advertising Remarketing est placé lorsque tu visites notre site web. Ce cookie permet de faire automatiquement de la publicité basée sur les intérêts en collectant et en traitant des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur ton utilisation de notre site web) et au moyen d'un CookieID pseudonyme et sur la base des pages que tu as visitées.
Pour l'analyse du site web et le suivi des événements, nous mesurons ton comportement d'utilisation ultérieur via le suivi universel des événements (UET) de Microsoft Advertising, lorsque tu es arrivé sur notre site web via une annonce publicitaire de Microsoft Advertising. Pour ce faire, des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur ton utilisation de notre site web en fonction d'événements que nous avons prédéfinis, comme par exemple la visite d'une page web ou l'inscription à une newsletter) peuvent être collectées, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Si tes appareils connectés à Internet sont liés à ton compte Microsoft et que tu n'as pas désactivé le paramètre "Publicité ciblée" dans ton compte Microsoft, Microsoft peut établir des rapports sur le comportement d'utilisation (en particulier sur le nombre d'utilisateurs sur plusieurs appareils), même si tu changes d'appareil, ce que l'on appelle le "Cross-Device Tracking". Nous ne traitons pas de données personnelles à cet égard, nous recevons uniquement des statistiques établies sur la base de Microsoft UET.
Clarté
Ce site utilise Clarity. Le fournisseur est Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande, https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/ (ci-après dénommée "Clarté").
Clarity est un outil d'analyse du comportement des utilisateurs sur ce site. Clarity enregistre notamment les mouvements de la souris et crée une représentation graphique de la partie du site web sur laquelle les utilisateurs défilent le plus souvent (heatmaps). Clarity peut également enregistrer les sessions afin que nous puissions voir l'utilisation du site sous forme de vidéos. Nous recevons également des informations sur le comportement général des utilisateurs sur notre site.
Clarity utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur à des fins d'analyse du comportement de l'utilisateur (par ex. cookies ou utilisation de l'empreinte digitale de l'appareil). Tes données personnelles sont stockées sur les serveurs de Microsoft (Microsoft Azure Cloud Service) aux États-Unis.
Dans la mesure où un consentement (consent) a été obtenu, l'utilisation du service susmentionné se fait exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et du § 25 de la loi TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment. Si aucun consentement n'a été obtenu, l'utilisation de ce service se fait sur la base de l'art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD ; l'exploitant du site web a un intérêt légitime à une analyse efficace des utilisateurs.
Tu trouveras plus de détails sur la protection des données de Clarity ici : https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq.
L'entreprise dispose d'une certification selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les Etats-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux Etats-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Tu peux obtenir plus d'informations à ce sujet auprès du fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active.
7.3 Utilisation des services Facebook à des fins d'analyse web et de publicité Utilisation de Facebook Pixel
Nous utilisons le pixel Facebook dans le cadre des technologies des Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Facebook (by Meta)" ou "Meta Platforms Ireland"). Avec le pixel Facebook, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur ton utilisation de notre site web en fonction d'événements que nous avons prédéfinis, comme la visite d'une page web ou l'inscription à la newsletter) sont automatiquement collectées et enregistrées, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Pour cela, lorsque tu visites notre site web, le pixel Facebook place automatiquement un cookie qui permet de reconnaître automatiquement ton navigateur lorsque tu visites d'autres sites web grâce à un CookieID pseudonyme. Facebook (by Meta) combinera ces informations avec d'autres données de ton compte Facebook et les utilisera pour compiler des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web, notamment la publicité personnalisée et basée sur les groupes.
Les informations collectées automatiquement par les technologies Facebook (by Meta) concernant ton utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA et y sont stockées. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les Etats-Unis. Si le transfert de données vers les États-Unis relève de notre responsabilité, notre coopération se base sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Pour plus d'informations sur le traitement des données par Facebook, consulte la déclaration de confidentialité de Facebook. Facebook (par Meta).
Facebook Ads (gestionnaire de publicités)
Via Facebook Ads, nous faisons la promotion de ce site sur Facebook (by Meta) ainsi que sur d'autres plateformes. Nous déterminons les paramètres de chaque campagne publicitaire. Facebook (by Meta) est responsable de la mise en œuvre exacte, notamment de la décision de placer les annonces auprès des utilisateurs individuels. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données se fait sur la base d'un accord entre responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD. La responsabilité commune se limite à la collecte des données et à leur transmission à Meta Platforms Ireland. Le traitement ultérieur des données par Meta Platforms Ireland n'est pas concerné.
Sur la base des statistiques générées par les pixels Facebook concernant l'activité des visiteurs sur notre site web, nous exploitons via Facebook Audience personnalisée Publicité basée sur des groupes sur Facebook (by Meta) en déterminant les caractéristiques de chaque groupe cible.
Sur la base de l'identifiant de cookie pseudonyme défini par le pixel Facebook et des données collectées sur ton comportement d'utilisation sur notre site web, nous exploitons via le pixel Facebook Remarketing Publicité personnalisée.
A propos de Facebook Pixel Conversions nous mesurons, à des fins d'analyse web et de suivi des événements, ton comportement d'utilisation ultérieur, lorsque tu as accédé à notre site web via une publicité de Facebook Ads. Le traitement des données se fait sur la base d'un accord de traitement des commandes par Facebook (by Meta).
7.4 Utilisation de Jetpack
Nous utilisons sur notre site web le plugin Jetpack, fourni par Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Jetpack offre des fonctions telles que les services de sécurité, l'optimisation des performances et l'analyse statistique de l'utilisation du site web.
Données traitées
Jetpack collecte des données telles que les adresses IP, les informations du navigateur, les données du système d'exploitation, les pages visitées et le temps passé sur notre site. Ces données sont utilisées pour analyser l'utilisation de notre site web et pour améliorer la sécurité et les performances.
Base juridique du traitement
L'utilisation du plug-in Jetpack et le traitement des données personnelles qui en découle se font exclusivement sur la base de ton consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.
Partage des données
Les données collectées sont transmises à Automattic Inc. aux Etats-Unis. Automattic Inc. s'engage à respecter des normes de protection des données appropriées, comparables à celles de l'Union européenne (par ex. via des clauses contractuelles standard).
7.4 Utilisation de AdCell
Nous utilisons sur notre site web le plugin de marketing d'affiliation AdCell, fourni par Firstlead GmbH, Rosenfelder St. 15-16, 10315 Berlin, Allemagne. AdCell nous permet d'intégrer et de gérer des programmes de marketing d'affiliation sur notre site web.
Données traitées
AdCell collecte des données telles que les adresses IP, les informations du navigateur, les données du système d'exploitation, les pages visitées et les données de transaction. Ces données sont utilisées pour analyser et gérer nos programmes de marketing d'affiliation.
Base juridique du traitement
L'utilisation du plug-in AdCell et le traitement des données personnelles qui en découle se font exclusivement sur la base de ton consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.
Partage des données
Les données collectées sont traitées par Firstlead GmbH et sont soumises à sa politique de confidentialité.
8. intégration des widgets
Badges de confiance Trusted Shops
Traitement des données lors de l'intégration du trustbadge/autres widgets
Le trustbadge est mis à disposition par un fournisseur américain de CDN (Content-Delivery-Network). Un niveau de protection des données adéquat est garanti à chaque fois par une décision d'adéquation de la Commission européenne, qui peut être consultée ici pour les Etats-Unis. Les prestataires de services des États-Unis sont généralement certifiés selon le cadre de protection des données UE-USA (DPF). Tu trouveras plus d'informations ici. Si les prestataires de services utilisés ne sont pas certifiés sous le DPF, des clauses contractuelles standard ont été conclues comme garantie appropriée. Lorsque le Trustbadge est consulté, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur qui contient également ton adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur d'accès (données d'accès) et documente la consultation. L'adresse IP est anonymisée immédiatement après la collecte, de sorte que les données enregistrées ne peuvent pas être attribuées à ta personne. Les données anonymisées sont utilisées en particulier à des fins statistiques et pour l'analyse des erreurs.
Traitement des données après la conclusion de la commande
Si tu as donné ton accord, le Trustbadge accède aux informations de commande stockées dans ton équipement terminal (montant de la commande, numéro de commande, produit acheté le cas échéant) ainsi qu'à ton adresse e-mail après la conclusion de la commande et ton adresse e-mail est hachée par une fonction cryptologique à sens unique. La valeur de hachage est ensuite transmise à Trusted Shops avec les informations de commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Cela permet de vérifier si tu es déjà inscrit aux services de Trusted Shops. Si c'est le cas, le traitement ultérieur se fait conformément à l'accord contractuel conclu entre toi et Trusted Shops. Si tu n'es pas encore enregistré pour les services ou si tu ne donnes pas ton accord pour la reconnaissance automatique via le Trustbadge, tu auras ensuite la possibilité de t'enregistrer manuellement pour l'utilisation des services ou de conclure la protection dans le cadre de ton contrat d'utilisation éventuellement déjà existant. Pour ce faire, le Trustbadge accède aux informations suivantes, stockées dans l'équipement terminal que tu utilises, une fois ta commande terminée : Montant de la commande, numéro de commande et adresse e-mail. Ceci est nécessaire pour que nous puissions te proposer la Protection acheteurs. Les données ne sont transmises à Trusted Shops que si tu décides activement de souscrire à la Protection acheteurs en cliquant sur le bouton correspondant de la Trustcard. Si tu décides d'utiliser les services, le traitement ultérieur dépend de l'accord contractuel avec Trusted Shops conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, afin de pouvoir terminer ton inscription à la Protection acheteurs et de sécuriser la commande et, le cas échéant, de pouvoir t'envoyer ensuite des invitations d'évaluation par e-mail. Trusted Shops fait appel à des prestataires de services dans les domaines de l'hébergement, du monitoring et du logging. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD pour garantir un fonctionnement sans faille. Le traitement peut avoir lieu dans des pays tiers (USA et Israël). Un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne, qui peut être consultée ici pour les États-Unis et ici pour Israël. Les prestataires de services utilisés aux États-Unis sont généralement certifiés sous le cadre de protection des données UE-USA (DPF). Tu trouveras plus d'informations ici. Si les prestataires de services utilisés ne sont pas certifiés sous le DPF, des clauses contractuelles standard ont été conclues comme garantie appropriée.
Plugins Trustindex
Sur notre site web, nous utilisons le service Trustindex (https://www.trustindex.io). Avec Trustindex, nous pouvons publier sur notre site web les évaluations des clients provenant de différents portails d'évaluation à des fins de marketing. Les évaluations sont reprises telles quelles de notre profil Trustindex public, sans filtrage ni pondération.
Données publiées
La publication comprend la date de ton évaluation, ton nom (éventuellement aussi le nom de l'entreprise, la photo/le logo) ainsi que ton évaluation et le texte de l'évaluation. Les modifications ou les suppressions de ton évaluation publique ne sont possibles que via ton propre profil Google ou Facebook.
Base juridique du traitement
L'utilisation du plug-in Trustindex et le traitement des données personnelles qui en découle se font exclusivement sur la base de ton consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.
Partage des données
Les évaluations collectées et publiées sont traitées par Trustindex. Pour plus d'informations sur la protection des données, consulte les avis de confidentialité de Trustindex, Facebook et Google :
9. les médias sociaux
9.1 Boutons sociaux de Facebook (by Meta), X (anciennement : Twitter), Instagram (by Meta), Whatsapp
Sur notre site web, nous utilisons des boutons sociaux de réseaux sociaux. Ceux-ci sont simplement intégrés dans la page sous forme de liens HTML, de sorte qu'aucune connexion n'est encore établie avec les serveurs du fournisseur concerné lorsque tu consultes notre site web. Si tu cliques sur l'un des boutons, le site web du réseau social concerné s'ouvre dans une nouvelle fenêtre de ton navigateur. Tu peux par exemple cliquer sur le bouton Like ou Share.
9.2 Notre présence en ligne sur Facebook (by Meta), X (anciennement : Twitter), Instagram (by Meta), Youtube, LinkedIn, Xing
Dans la mesure où tu as donné ton accord à l'exploitant du média social concerné conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD, tes données seront automatiquement collectées et enregistrées à des fins d'études de marché et de publicité lorsque tu visiteras nos sites en ligne sur les médias sociaux mentionnés ci-dessus, à partir desquelles des profils d'utilisation seront créés en utilisant des pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plates-formes qui correspondent probablement à tes intérêts. En règle générale, des cookies sont utilisés à cet effet. Tu trouveras des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'exploitant du média social concerné, ainsi qu'une possibilité de contact et tes droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger ta vie privée, dans les informations sur la protection des données des fournisseurs dont le lien figure ci-dessous. Si tu as besoin d'aide à ce sujet, n'hésite pas à nous contacter.
Facebook (by Meta) est un service de Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande ("Meta Platforms Ireland"). Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant ton utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (by Meta) sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA et y sont stockées. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page fan Facebook (by Meta) se fait sur la base d'un accord entre responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD. Tu trouveras plus d'informations (informations sur les données Insights) ici. Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine. Il existe une décision de la Commission européenne concernant un niveau de protection des données adéquat pour les Etats-Unis comme base pour un transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification est disponible. Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taiwan, Brésil, Mexique. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec toi se base sur ces garanties : les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
X est un service de Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande ("X"). Les informations collectées automatiquement par X sur ton utilisation de notre présence en ligne sur X sont généralement transmises à un serveur de X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA et y sont stockées. Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux est basée sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
Instagram (by Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande ("Meta Platforms Ireland") Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant ton utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, Menlo Park, California 94025, USA et y sont stockées. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page fan Instagram (by Meta) se fait sur la base d'un accord entre responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD. Tu trouveras plus d'informations (informations sur les données Insights) ici. Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine. Il existe une décision de la Commission européenne concernant un niveau de protection des données adéquat pour les Etats-Unis comme base pour un transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification est disponible. Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taiwan, Brésil, Mexique. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec toi se base sur ces garanties : les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
YouTube est un service de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Les informations collectées automatiquement par Google concernant ton utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées. Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux est basée sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
LinkedIn est un service proposé par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ("LinkedIn"). Les informations collectées automatiquement par LinkedIn concernant ton utilisation de notre présence en ligne sur LinkedIn sont généralement envoyées à un serveur de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA et y sont stockés. Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : ÉTATS-UNIS. Il existe une décision de la Commission européenne sur un niveau de protection des données adéquat pour les États-Unis comme base pour un transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Jusqu'à ce que nos prestataires de services soient certifiés, le transfert de données continue à se baser sur cette base : clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
10. possibilités de contact et tes droits
10.1 Tes droits
En tant que personne concernée, tu as les droits suivants : conformément à l'article 15 du RGPD, tu as le droit de demander des informations sur tes données personnelles que nous traitons, dans la mesure indiquée dans cet article ; conformément à l'article 16 du RGPD, tu as le droit de demander immédiatement la rectification des données personnelles inexactes ou leur complément ; conformément à l'article 17 du RGPD, tu as le droit de demander à ce que tes données personnelles soient effacées ou complétées. 17 RGPD, le droit de demander la suppression de tes données personnelles stockées chez nous, à moins que la poursuite du traitement ne soit nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ; au respect d'une obligation légale ; pour des raisons d'intérêt public ou pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice ; conformément à l'art. 18 RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de tes données personnelles dans la mesure où tu contestes l'exactitude des données ; le traitement est illégal mais tu t'opposes à leur effacement ; nous n'avons plus besoin des données mais tu en as besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits juridiques ou tu as le droit de demander la suppression de tes données personnelles conformément à l'art. 21 RGPD ; conformément à l'art. 20 RGPD, le droit de recevoir les données personnelles que tu nous as fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander leur transmission à un autre responsable ; conformément à l'art. 77 RGPD, le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, tu peux t'adresser à l'autorité de surveillance de ton lieu de résidence ou de travail habituel ou du siège de notre entreprise.
Droit d'opposition Dans la mesure où nous traitons des données personnelles pour préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, comme expliqué ci-dessus, tu peux t'opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, tu peux exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, tu n'as le droit de t'y opposer que pour des raisons liées à ta situation particulière. Après avoir exercé ton droit d'opposition, nous ne traiterons plus tes données personnelles à ces fins, à moins que nous puissions démontrer des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui prévalent sur tes intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux. Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus tes données personnelles à cette fin.
10.2 Possibilités de contact
Si tu as des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de tes données personnelles, si tu souhaites obtenir des informations, rectifier, limiter ou supprimer des données ou si tu souhaites révoquer des autorisations accordées ou t'opposer à une utilisation particulière des données, contacte-nous directement en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.
Déclaration de protection des données
Le responsable du traitement des données est
Steel Seal Germany GmbH
Rue du village 20
90617 Puschendorf
Allemagne
Email : info@steelseal.de
Nous nous réjouissons de ton intérêt pour notre boutique en ligne. La protection de ta vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous t'informons en détail sur le traitement de tes données.
1. données d'accès et hébergement
Tu peux visiter nos sites web sans donner d'informations sur ta personne. Chaque fois que tu accèdes à une page Web, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient par exemple le nom du fichier demandé, ton adresse IP, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transmises et le fournisseur d'accès (données d'accès) et documente l'accès. Ces données d'accès sont évaluées dans le seul but d'assurer un fonctionnement sans faille du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à savoir une présentation correcte de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Toutes les données d'accès sont effacées au plus tard sept jours après la fin de ta visite sur le site.
Hébergement
Les services d'hébergement et d'affichage du site web sont en partie fournis par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement en notre nom. Sauf mention contraire dans la présente déclaration de confidentialité, toutes les données d'accès et toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur leurs serveurs. Si tu as des questions sur nos fournisseurs de services et sur la base de notre collaboration avec eux, n'hésite pas à les contacter comme indiqué dans cette déclaration de confidentialité.
2. traitement des données pour l'exécution du contrat et la prise de contact
2.1 Traitement des données pour l'exécution du contrat
Aux fins de l'exécution du contrat (y compris les demandes et le traitement des éventuels droits à la garantie et aux défauts de performance ainsi que les éventuelles obligations légales de mise à jour) conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD, nous collectons des données personnelles si tu nous les communiques volontairement dans le cadre de ta commande. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour l'exécution du contrat et nous ne pouvons pas envoyer la commande sans les indiquer. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants.
Tu trouveras plus d'informations sur le traitement de tes données, notamment sur la transmission à nos prestataires de services à des fins de traitement des commandes, des paiements et des expéditions, dans les sections suivantes de cette déclaration de confidentialité. Après l'exécution complète du contrat, tes données seront limitées pour un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c du RGPD, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration.
Système de gestion des marchandises
Pour le traitement des commandes et des contrats, nous utilisons des systèmes de gestion des marchandises de prestataires de services externes. Nos prestataires de services travaillent pour nous dans le cadre d'un traitement de commande. Si tu as des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre collaboration avec eux, n'hésite pas à nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette déclaration de confidentialité.
2.2 Compte client
Dans la mesure où tu as donné ton consentement à cet effet conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD, en décidant d'ouvrir un compte client, nous utilisons tes données dans le but d'ouvrir un compte client ainsi que pour stocker tes données pour de futures commandes sur notre site Internet. La suppression de ton compte client est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de confidentialité, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de ton compte client, tes données seront supprimées, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration.
2.3 Prise de contact
Dans le cadre de la communication avec les clients, nous collectons des données personnelles pour traiter tes demandes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD, si tu nous les communiques volontairement lors d'une prise de contact avec nous (par ex. via un formulaire de contact ou un e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour traiter ta prise de contact. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Après le traitement complet de ta demande, tes données seront supprimées, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration.
3. traitement des données à des fins d'expédition
Pour l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD, nous transmettons tes données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées.
Partage des données avec les prestataires de services d'expédition à des fins d'annonce d'expédition
Si tu nous as donné ton consentement explicite à cet effet pendant ou après ta commande, nous transmettons sur cette base, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD, ton adresse e-mail et ton numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition choisi, afin que celui-ci puisse te contacter avant la livraison dans le but d'annoncer ou de coordonner la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après la révocation, nous supprimons les données que tu as indiquées à cet effet, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration.
United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
1, rue de Görlitz
41460 Neuss
Allemagne
DHL Paket GmbH
Chemin de la petite rue 10
53113 Bonn
Allemagne
DPD Allemagne GmbH
1, rue Wailandt
63741 Aschaffenburg
Allemagne
4. traitement des données pour le traitement des paiements
Pour le traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous travaillons avec ces partenaires : prestataires de services techniques, instituts de crédit, prestataires de services de paiement.
4.1 Traitement des données pour le traitement des transactions
Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de la transaction de paiement à nos prestataires techniques qui travaillent pour nous dans le cadre d'un traitement de commande, ou aux instituts de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement choisi, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement. Cela sert à l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre b du RGPD. Les prestataires de services de paiement collectent parfois eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site web ou via une intégration technique dans le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique à cet égard.
Si tu as des questions sur nos partenaires pour le traitement des paiements et sur la base de notre collaboration avec eux, n'hésite pas à utiliser le moyen de contact décrit dans cette déclaration de confidentialité.
4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement
Le cas échéant, nous donnons à nos prestataires de services d'autres données qu'ils utilisent, avec les données nécessaires au traitement du paiement, en tant que nos sous-traitants, à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par ex. facturation, traitement des paiements contestés, aide à la comptabilité). Cela sert, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD, à préserver nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans notre protection contre la fraude ou dans une gestion efficace des paiements.
4.3 Vérification de l'identité et de la solvabilité lorsque tu choisis les services de paiement Klarna
Prélèvement automatique Klarna, achat sur facture via Klarna, achat en plusieurs fois KlarnaSi tu optes pour les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après Klarna), nous te demandons ton accord conformément à l'art. 6, al. 1, p. 1, let. a du RGPD pour que nous puissions transmettre à Klarna les données nécessaires au traitement du paiement et à une vérification de l'identité et de la solvabilité. En Allemagne, les agences de renseignements commerciaux mentionnées dans la déclaration de protection des données de Klarna peuvent être utilisées pour la vérification de l'identité et de la solvabilité. Klarna utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée sur l'établissement, l'exécution ou la fin de la relation contractuelle. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment en envoyant un message à l'adresse de contact mentionnée dans cette déclaration de confidentialité. Cela peut avoir pour conséquence que nous ne puissions plus te proposer certaines options de paiement. Tu peux également révoquer à tout moment ton consentement à cette utilisation des données personnelles auprès de Klarna.
4.4 Option de paiement échelonné
Lorsque l'option de paiement en plusieurs fois est sélectionnée et que le consentement nécessaire en matière de protection des données est donné conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD, les données personnelles (prénom, nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, adresse IP, sexe) sont transmises à notre partenaire Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, en même temps que les données nécessaires au traitement de la transaction (produit, montant de la facture, dates d'échéance, montant total, numéro de facture, taxes, devise, date et heure de la commande) aux fins de traitement de ce mode de paiement. Pour vérifier l'identité ou la solvabilité du client, notre partenaire effectue des recherches et des renseignements auprès de bases de données accessibles au public et d'agences d'évaluation du crédit. Les fournisseurs auprès desquels des informations et, le cas échéant, des informations sur la solvabilité sont obtenues sur la base de méthodes mathématiques et statistiques, ainsi que d'autres détails sur le traitement de tes données après leur transmission à notre partenaire Klarna Bank AB (publ.), figurent dans sa déclaration de protection des données que tu trouveras ici : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy Notre partenaire Klarna Bank AB (publ.) utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Tu as la possibilité de faire valoir ton point de vue et de contester la décision en contactant notre partenaire Klarna Bank AB (publ.). L'accord donné lors du processus de commande pour la transmission des données peut être révoqué à tout moment, même sans donner de raisons, avec effet pour l'avenir.
4.5 Recours à des prestataires de services de recouvrement
Nous transmettons tes données à un prestataire de services de recouvrement mandaté, Verband der Vereine Creditreform e. V., Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Allemagne, dans la mesure où notre demande de paiement n'a pas été réglée malgré un rappel préalable. Dans ce cas, la créance est directement recouvrée par le prestataire de services de recouvrement. Cela sert à l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD ainsi qu'à la protection de nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à savoir une revendication ou une exécution efficace de notre créance de paiement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.
5. publicité par e-mail, courrier
5.1 Lettre d'information par e-mail avec inscription et suivi de la lettre d'information
Si tu t'inscris à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou que tu nous as communiquées séparément pour t'envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de ton consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD.
La désinscription à la newsletter est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter.
Après ta désinscription, nous supprimons ton adresse e-mail de la liste des destinataires, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration.
Nous attirons ton attention sur le fait que nous évaluons ton comportement d'utilisateur lors de l'envoi de la newsletter. Pour cela, nous analysons également ton utilisation de notre newsletter en mesurant, enregistrant et évaluant les taux d'ouverture et les taux de clics dans le but de concevoir de futures campagnes de newsletter ("tracking de newsletter"). Pour cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent des technologies à pixel unique (par ex. des balises web, des pixels de suivi), qui sont stockées sur notre site web. Pour les évaluations, nous associons notamment les "données de la newsletter" suivantes :
- la page à partir de laquelle la page a été demandée (appelée URL de référence),
- la date et l'heure de l'appel,
- la description du type de navigateur web utilisé,
- l'adresse IP de l'ordinateur demandeur,
- l'adresse e-mail,
- la date et l'heure de l'inscription et de la confirmation
et les technologies à pixel unique avec ton adresse e-mail ou ton adresse IP et, le cas échéant, une ID individuelle. Les liens contenus dans la newsletter peuvent également contenir cette ID.
Si tu ne souhaites pas être suivi par la newsletter, il est possible à tout moment - comme décrit précédemment - de se désinscrire de la newsletter.
Les informations sont conservées aussi longtemps que tu es abonné à la newsletter.
5.2 Envoi de la newsletter
La newsletter et le suivi de la newsletter présenté ci-dessus peuvent également être envoyés par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement en notre nom. Si tu as des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre collaboration avec eux, n'hésite pas à nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette déclaration de confidentialité.
5.3 Envoi de demandes d'évaluation par e-mail
Si tu nous as donné ton consentement explicite à cet effet pendant ou après ta commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD, nous utiliserons ton adresse e-mail pour te demander de donner une évaluation de ta commande via le système d'évaluation que nous utilisons. Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données ou en cliquant sur un lien prévu à cet effet dans la demande d'évaluation.
Les demandes d'évaluation sont également envoyées, le cas échéant, par notre prestataire de services, Trusted Shops GmbH Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (Trusted Shops).
Dans le cadre de l'envoi des demandes d'évaluation, nous recevons des informations sur le statut respectif de Trusted Shops (par exemple, si la demande d'évaluation a été envoyée et si elle a été reçue). Cela se fait conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD, afin de satisfaire notre intérêt légitime à recevoir des informations sur les invitations à l'évaluation, afin de procéder à des optimisations éventuelles sur cette base, ainsi que pour satisfaire l'intérêt légitime de Trusted Shops à pouvoir offrir ce service.
Nous sommes responsables, avec Trusted Shops, de l'envoi des demandes d'évaluation et de la collecte et de l'affichage des informations d'évaluation ou de statut.
Dans le cadre de la responsabilité commune entre nous et Trusted Shops GmbH, tu peux t'adresser de préférence à Trusted Shops GmbH pour les questions de protection des données et pour faire valoir tes droits, dont les coordonnées sont les suivantes ici tu trouveras. Pour plus d'informations sur la protection des données, tu peux cliquer sur le lien suivant ici Tu peux les consulter. Indépendamment de cela, tu peux toujours nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette déclaration de confidentialité. Ta demande sera alors transmise, si nécessaire, à l'autre responsable pour qu'il y réponde.
5.4 Publicité par courrier et ton droit d'opposition
En outre, nous nous réservons le droit d'utiliser ton prénom, ton nom de famille et ton adresse postale à des fins publicitaires propres, par exemple pour t'envoyer des offres intéressantes et des informations sur nos produits par courrier. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une pesée des intérêts, dans une approche publicitaire de nos clients conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Tu peux à tout moment t'opposer au stockage et à l'utilisation de tes données à ces fins en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de confidentialité.
Les envois publicitaires sont fournis dans le cadre d'un traitement en notre nom par un prestataire de services auquel nous transmettons tes données à cet effet.
6. les cookies et autres technologies
6.1 Informations générales
Pour rendre la visite de notre site web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des technologies sur différentes pages, y compris des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur ton terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de ton navigateur (ce sont les cookies de session). D'autres cookies restent sur ton terminal et nous permettent de reconnaître ton navigateur lors de ta prochaine visite (cookies persistants).
Protection de la vie privée des terminaux
Lors de l'utilisation de notre offre en ligne, nous utilisons des technologies absolument nécessaires pour pouvoir mettre à disposition le service de télémédias expressément demandé. Le stockage d'informations dans ton terminal ou l'accès à des informations déjà stockées dans ton terminal ne nécessitent pas de consentement.
Pour les fonctions qui ne sont pas indispensables, le stockage d'informations dans ton terminal ou l'accès à des informations déjà stockées dans ton terminal nécessitent ton consentement. Nous attirons ton attention sur le fait que si tu ne donnes pas ton consentement, il se peut que certaines parties du site web ne soient pas utilisables sans restriction. Les autorisations que tu as données restent valables jusqu'à ce que tu adaptes ou réinitialises les paramètres correspondants dans ton terminal.
Traitement éventuel des données en aval par les cookies et autres technologies
Nous utilisons ces technologies qui sont absolument nécessaires pour l'utilisation de certaines fonctions de notre site web (par exemple, la fonction de panier d'achat). Ces technologies collectent et traitent l'adresse IP, l'heure de la visite, les informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que les informations sur ton utilisation de notre site web (par exemple, les informations sur le contenu du panier). Cela sert, dans le cadre d'une pesée des intérêts, des intérêts légitimes prépondérants à une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.
Nous utilisons également des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple, pour prouver les consentements au traitement de tes données personnelles), ainsi que pour l'analyse web et le marketing en ligne. Tu trouveras plus d'informations à ce sujet, y compris la base juridique respective pour le traitement des données, dans les sections suivantes de cette déclaration de confidentialité. Nous pouvons également utiliser des technologies qui ne sont pas énumérées individuellement dans cette déclaration de confidentialité. Tu trouveras plus d'informations sur ces technologies, y compris la base juridique pour le traitement des données, sur la plateforme Usercentrics. Tu peux y accéder en cliquant sur le bouton d'empreinte digitale dans le coin inférieur droit ou gauche de la page.
Tu peux trouver les paramètres des cookies pour ton navigateur en cliquant sur les liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Si tu as consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD, tu peux retirer ton consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la déclaration de confidentialité. Tu peux également cliquer sur le bouton en forme de trombone dans le coin inférieur gauche de la page. Si tu n'acceptes pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.
6.2 Cookie de gestion des consentements de Borlab
Notre site Web utilise la technologie Consent de Borlabs Cookie pour obtenir ton consentement à l'enregistrement de certains cookies dans ton navigateur ou à l'utilisation de certaines technologies et pour documenter ce consentement de manière conforme à la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hambourg (ci-après Borlabs).
Lorsque tu accèdes à notre site Web, un cookie Borlabs est stocké dans ton navigateur, dans lequel les consentements que tu as donnés ou la révocation de ces consentements sont enregistrés. Ces données ne sont pas transmises au fournisseur du cookie Borlabs.
Les données collectées sont conservées jusqu'à ce que tu nous demandes de les supprimer, ou que tu supprimes toi-même le cookie Borlabs, ou que le but de la conservation des données disparaisse. Les délais de conservation légaux obligatoires ne sont pas affectés. Pour plus de détails sur le traitement des données du cookie de Borlab, voir https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.
L'utilisation de la technologie Borlabs Cookie-Consent a lieu afin d'obtenir les consentements requis par la loi pour l'utilisation de cookies. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point c du RGPD.
7. utilisation de cookies et d'autres technologies à des fins d'analyse web et de publicité
Dans la mesure où tu as donné ton consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD, nous utilisons sur notre site web les cookies suivants et d'autres technologies de tiers. Après l'expiration de la finalité et la fin de l'utilisation de la technologie concernée par nous, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour plus d'informations sur tes possibilités de révocation, consulte la section "Cookies et autres technologies". Pour plus d'informations, y compris la base de notre collaboration avec les différents fournisseurs, consulte les différentes technologies. Si tu as des questions sur les fournisseurs et sur la base de notre collaboration avec eux, contacte-nous comme indiqué dans cette déclaration de confidentialité.
7.1 Utilisation des services Google
Nous utilisons les technologies de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google") présentées ci-dessous. Les informations collectées automatiquement par les technologies Google concernant ton utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données s'effectue sur la base d'un accord conclu pour la technologie concernée entre les responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD. Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les informations sur la protection des données de Google. Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat. Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux est basée sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
Google Analytics
Dans le but d'analyser le site web, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur ton utilisation de notre site web) sont automatiquement collectées et enregistrées par Google Analytics, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. En principe, ton adresse IP n'est pas combinée avec d'autres données de Google. Le traitement des données se fait sur la base d'un accord de traitement des commandes par Google.
Dans le but d'optimiser la commercialisation de notre site web, nous avons créé les Paramètres de partage des données pour les "produits et services Google activé. Ainsi, Google peut accéder aux données collectées et traitées par Google Analytics et les utiliser ensuite pour améliorer les services de Google. Le partage de données avec Google dans le cadre de ces paramètres de partage de données se fait sur la base d'un accord supplémentaire entre responsables. Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par Google.
Dans le but d'optimiser la commercialisation de notre site web, nous utilisons ce que l'on appelle les "cookies". Fonction ID utilisateur. Cette fonction nous permet d'attribuer un identifiant unique et permanent à tes données d'interaction pour une ou plusieurs sessions sur nos sites en ligne et d'analyser ainsi ton comportement d'utilisateur sur tous les appareils et toutes les sessions.
Google Ads
À des fins publicitaires, dans les résultats de recherche Google ainsi que sur les sites web de tiers, le soi-disant système Google est utilisé lorsque tu visites notre site web. Remarketing Un cookie est créé qui permet de faire de la publicité basée sur les intérêts en collectant et en traitant automatiquement les données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur et informations sur ton utilisation de notre site web) et en utilisant un CookieID pseudonyme et en fonction des pages que tu as visitées. Un traitement des données allant au-delà n'a lieu que si tu as activé le paramètre "publicité personnalisée" dans ton compte Google. Dans ce cas, si tu es connecté à Google pendant ta visite sur notre site, Google utilise tes données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing sur tous les appareils.
Pour l'analyse du site web et le suivi des événements, nous mesurons via le Google Ads Suivi des conversions ton comportement d'utilisation ultérieur, si tu es arrivé sur notre site web via une annonce publicitaire de Google Ads. Pour ce faire, des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur ton utilisation de notre site web en fonction d'événements que nous avons prédéfinis, comme la visite d'une page web ou l'inscription à une newsletter) peuvent être collectées, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes.
Suivi des conversions Google
Ce site utilise Google Conversion Tracking. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Grâce au suivi des conversions de Google, Google et nous pouvons savoir si l'utilisateur a effectué certaines actions. Nous pouvons par exemple évaluer quels boutons de notre site ont été cliqués à quelle fréquence et quels produits ont été particulièrement consultés ou achetés. Ces informations servent à établir des statistiques de conversion. Nous apprenons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur nos annonces et les actions qu'ils ont effectuées. Nous ne recevons pas d'informations qui nous permettent d'identifier personnellement l'utilisateur. Google lui-même utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables pour l'identification.
L'utilisation de ce service est basée sur ton consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et au § 25, paragraphe 1 de la loi TDDDG. Ce consentement est révocable à tout moment.
Pour en savoir plus sur le suivi des conversions de Google, consulte les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.
L'entreprise dispose d'une certification selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les Etats-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux Etats-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Tu peux obtenir plus d'informations à ce sujet auprès du fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Maps
Pour la représentation visuelle d'informations géographiques, Google Maps collecte des données sur ton utilisation des fonctions Maps, notamment l'adresse IP et les données de localisation, les transmet à Google et les traite ensuite. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.
Google reCAPTCHA
Afin de protéger nos formulaires Web contre les abus et le spam par des logiciels automatisés (appelés bots), Google reCAPTCHA collecte des données (adresse IP, heure de la visite, informations du navigateur et informations sur ton utilisation de notre site Web) et analyse ton utilisation de notre site Web à l'aide d'un JavaScript et de cookies. D'autres cookies stockés dans ton navigateur par les services de Google sont également analysés. Il n'y a pas de lecture ou de stockage de données personnelles dans les champs de saisie du formulaire.
Google Fonts
Pour une présentation uniforme du contenu sur notre site web, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées par le code de script "Google Fonts", transmises à Google et ensuite traitées par Google. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.
Google Tag Manager
Grâce au Google Tag Manager, nous pouvons gérer différents codes et services sur notre site web. Lors de l'implémentation des différents tags, Google peut également traiter des données personnelles (par ex. adresse IP, identifiants en ligne (entre autres cookies)). Le traitement des données se fait sur la base d'un accord de traitement des commandes par Google. L'utilisation de Google Tag Manager permet d'intégrer différents services/technologies. Si tu ne souhaites pas utiliser certains services de suivi et que tu les as donc désactivés, la désactivation reste valable pour toutes les balises de suivi concernées qui sont intégrées par le Google Tag Manager.
Plugin vidéo YouTube
Pour l'intégration de contenus de tiers, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées via le plugin vidéo YouTube dans le mode de protection avancée des données que nous utilisons, transmises à Google et ensuite traitées par Google, uniquement lorsque tu visionnes une vidéo.
7.2 Utilisation des services Microsoft
Nous utilisons les technologies de Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlande ("Microsoft"), présentées ci-dessous. Le traitement des données se fait sur la base d'un accord entre responsables communs conformément à l'art. 26 du RGPD. Les informations collectées automatiquement par les technologies Microsoft concernant ton utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA et y sont stockées. Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données par Microsoft dans la déclaration de confidentialité de Microsoft. Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE, pour lesquels la Commission européenne a établi par décision un niveau de protection des données adéquat. Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux est basée sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
Microsoft Publicité
À des fins publicitaires dans les résultats de recherche de Bing, Yahoo et MSN ainsi que sur les sites web de tiers, le cookie appelé Microsoft Advertising Remarketing est placé lorsque tu visites notre site web. Ce cookie permet de faire automatiquement de la publicité basée sur les intérêts en collectant et en traitant des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur ton utilisation de notre site web) et au moyen d'un CookieID pseudonyme et sur la base des pages que tu as visitées.
Pour l'analyse du site web et le suivi des événements, nous mesurons ton comportement d'utilisation ultérieur via le suivi universel des événements (UET) de Microsoft Advertising, lorsque tu es arrivé sur notre site web via une annonce publicitaire de Microsoft Advertising. Pour ce faire, des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur ton utilisation de notre site web en fonction d'événements que nous avons prédéfinis, comme par exemple la visite d'une page web ou l'inscription à une newsletter) peuvent être collectées, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Si tes appareils connectés à Internet sont liés à ton compte Microsoft et que tu n'as pas désactivé le paramètre "Publicité ciblée" dans ton compte Microsoft, Microsoft peut établir des rapports sur le comportement d'utilisation (en particulier sur le nombre d'utilisateurs sur plusieurs appareils), même si tu changes d'appareil, ce que l'on appelle le "Cross-Device Tracking". Nous ne traitons pas de données personnelles à cet égard, nous recevons uniquement des statistiques établies sur la base de Microsoft UET.
Clarté
Ce site utilise Clarity. Le fournisseur est Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande, https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/ (ci-après dénommée "Clarté").
Clarity est un outil d'analyse du comportement des utilisateurs sur ce site. Clarity enregistre notamment les mouvements de la souris et crée une représentation graphique de la partie du site web sur laquelle les utilisateurs défilent le plus souvent (heatmaps). Clarity peut également enregistrer les sessions afin que nous puissions voir l'utilisation du site sous forme de vidéos. Nous recevons également des informations sur le comportement général des utilisateurs sur notre site.
Clarity utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur à des fins d'analyse du comportement de l'utilisateur (par ex. cookies ou utilisation de l'empreinte digitale de l'appareil). Tes données personnelles sont stockées sur les serveurs de Microsoft (Microsoft Azure Cloud Service) aux États-Unis.
Dans la mesure où un consentement (consent) a été obtenu, l'utilisation du service susmentionné se fait exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et du § 25 de la loi TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment. Si aucun consentement n'a été obtenu, l'utilisation de ce service se fait sur la base de l'art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD ; l'exploitant du site web a un intérêt légitime à une analyse efficace des utilisateurs.
Tu trouveras plus de détails sur la protection des données de Clarity ici : https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq.
L'entreprise dispose d'une certification selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les Etats-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux Etats-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Tu peux obtenir plus d'informations à ce sujet auprès du fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active.
7.3 Utilisation des services Facebook à des fins d'analyse web et de publicité Utilisation de Facebook Pixel
Nous utilisons le pixel Facebook dans le cadre des technologies des Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Facebook (by Meta)" ou "Meta Platforms Ireland"). Avec le pixel Facebook, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur ton utilisation de notre site web en fonction d'événements que nous avons prédéfinis, comme la visite d'une page web ou l'inscription à la newsletter) sont automatiquement collectées et enregistrées, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Pour cela, lorsque tu visites notre site web, le pixel Facebook place automatiquement un cookie qui permet de reconnaître automatiquement ton navigateur lorsque tu visites d'autres sites web grâce à un CookieID pseudonyme. Facebook (by Meta) combinera ces informations avec d'autres données de ton compte Facebook et les utilisera pour compiler des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web, notamment la publicité personnalisée et basée sur les groupes.
Les informations collectées automatiquement par les technologies Facebook (by Meta) concernant ton utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA et y sont stockées. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les Etats-Unis. Si le transfert de données vers les États-Unis relève de notre responsabilité, notre coopération se base sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Pour plus d'informations sur le traitement des données par Facebook, consulte la déclaration de confidentialité de Facebook. Facebook (par Meta).
Facebook Ads (gestionnaire de publicités)
Via Facebook Ads, nous faisons la promotion de ce site sur Facebook (by Meta) ainsi que sur d'autres plateformes. Nous déterminons les paramètres de chaque campagne publicitaire. Facebook (by Meta) est responsable de la mise en œuvre exacte, notamment de la décision de placer les annonces auprès des utilisateurs individuels. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données se fait sur la base d'un accord entre responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD. La responsabilité commune se limite à la collecte des données et à leur transmission à Meta Platforms Ireland. Le traitement ultérieur des données par Meta Platforms Ireland n'est pas concerné.
Sur la base des statistiques générées par les pixels Facebook concernant l'activité des visiteurs sur notre site web, nous exploitons via Facebook Audience personnalisée Publicité basée sur des groupes sur Facebook (by Meta) en déterminant les caractéristiques de chaque groupe cible.
Sur la base de l'identifiant de cookie pseudonyme défini par le pixel Facebook et des données collectées sur ton comportement d'utilisation sur notre site web, nous exploitons via le pixel Facebook Remarketing Publicité personnalisée.
A propos de Facebook Pixel Conversions nous mesurons, à des fins d'analyse web et de suivi des événements, ton comportement d'utilisation ultérieur, lorsque tu as accédé à notre site web via une publicité de Facebook Ads. Le traitement des données se fait sur la base d'un accord de traitement des commandes par Facebook (by Meta).
7.4 Utilisation de Jetpack
Nous utilisons sur notre site web le plugin Jetpack, fourni par Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Jetpack offre des fonctions telles que les services de sécurité, l'optimisation des performances et l'analyse statistique de l'utilisation du site web.
Données traitées
Jetpack collecte des données telles que les adresses IP, les informations du navigateur, les données du système d'exploitation, les pages visitées et le temps passé sur notre site. Ces données sont utilisées pour analyser l'utilisation de notre site web et pour améliorer la sécurité et les performances.
Base juridique du traitement
L'utilisation du plug-in Jetpack et le traitement des données personnelles qui en découle se font exclusivement sur la base de ton consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.
Partage des données
Les données collectées sont transmises à Automattic Inc. aux Etats-Unis. Automattic Inc. s'engage à respecter des normes de protection des données appropriées, comparables à celles de l'Union européenne (par ex. via des clauses contractuelles standard).
7.4 Utilisation de AdCell
Nous utilisons sur notre site web le plugin de marketing d'affiliation AdCell, fourni par Firstlead GmbH, Rosenfelder St. 15-16, 10315 Berlin, Allemagne. AdCell nous permet d'intégrer et de gérer des programmes de marketing d'affiliation sur notre site web.
Données traitées
AdCell collecte des données telles que les adresses IP, les informations du navigateur, les données du système d'exploitation, les pages visitées et les données de transaction. Ces données sont utilisées pour analyser et gérer nos programmes de marketing d'affiliation.
Base juridique du traitement
L'utilisation du plug-in AdCell et le traitement des données personnelles qui en découle se font exclusivement sur la base de ton consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.
Partage des données
Les données collectées sont traitées par Firstlead GmbH et sont soumises à sa politique de confidentialité.
8. intégration des widgets
Badges de confiance Trusted Shops
Traitement des données lors de l'intégration du trustbadge/autres widgets
Le trustbadge est mis à disposition par un fournisseur américain de CDN (Content-Delivery-Network). Un niveau de protection des données adéquat est garanti à chaque fois par une décision d'adéquation de la Commission européenne, qui peut être consultée ici pour les Etats-Unis. Les prestataires de services des États-Unis sont généralement certifiés selon le cadre de protection des données UE-USA (DPF). Tu trouveras plus d'informations ici. Si les prestataires de services utilisés ne sont pas certifiés sous le DPF, des clauses contractuelles standard ont été conclues comme garantie appropriée. Lorsque le Trustbadge est consulté, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur qui contient également ton adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur d'accès (données d'accès) et documente la consultation. L'adresse IP est anonymisée immédiatement après la collecte, de sorte que les données enregistrées ne peuvent pas être attribuées à ta personne. Les données anonymisées sont utilisées en particulier à des fins statistiques et pour l'analyse des erreurs.
Traitement des données après la conclusion de la commande
Si tu as donné ton accord, le Trustbadge accède aux informations de commande stockées dans ton équipement terminal (montant de la commande, numéro de commande, produit acheté le cas échéant) ainsi qu'à ton adresse e-mail après la conclusion de la commande et ton adresse e-mail est hachée par une fonction cryptologique à sens unique. La valeur de hachage est ensuite transmise à Trusted Shops avec les informations de commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Cela permet de vérifier si tu es déjà inscrit aux services de Trusted Shops. Si c'est le cas, le traitement ultérieur se fait conformément à l'accord contractuel conclu entre toi et Trusted Shops. Si tu n'es pas encore enregistré pour les services ou si tu ne donnes pas ton accord pour la reconnaissance automatique via le Trustbadge, tu auras ensuite la possibilité de t'enregistrer manuellement pour l'utilisation des services ou de conclure la protection dans le cadre de ton contrat d'utilisation éventuellement déjà existant. Pour ce faire, le Trustbadge accède aux informations suivantes, stockées dans l'équipement terminal que tu utilises, une fois ta commande terminée : Montant de la commande, numéro de commande et adresse e-mail. Ceci est nécessaire pour que nous puissions te proposer la Protection acheteurs. Les données ne sont transmises à Trusted Shops que si tu décides activement de souscrire à la Protection acheteurs en cliquant sur le bouton correspondant de la Trustcard. Si tu décides d'utiliser les services, le traitement ultérieur dépend de l'accord contractuel avec Trusted Shops conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, afin de pouvoir terminer ton inscription à la Protection acheteurs et de sécuriser la commande et, le cas échéant, de pouvoir t'envoyer ensuite des invitations d'évaluation par e-mail. Trusted Shops fait appel à des prestataires de services dans les domaines de l'hébergement, du monitoring et du logging. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD pour garantir un fonctionnement sans faille. Le traitement peut avoir lieu dans des pays tiers (USA et Israël). Un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne, qui peut être consultée ici pour les États-Unis et ici pour Israël. Les prestataires de services utilisés aux États-Unis sont généralement certifiés sous le cadre de protection des données UE-USA (DPF). Tu trouveras plus d'informations ici. Si les prestataires de services utilisés ne sont pas certifiés sous le DPF, des clauses contractuelles standard ont été conclues comme garantie appropriée.
Plugins Trustindex
Sur notre site web, nous utilisons le service Trustindex (https://www.trustindex.io). Avec Trustindex, nous pouvons publier sur notre site web les évaluations des clients provenant de différents portails d'évaluation à des fins de marketing. Les évaluations sont reprises telles quelles de notre profil Trustindex public, sans filtrage ni pondération.
Données publiées
La publication comprend la date de ton évaluation, ton nom (éventuellement aussi le nom de l'entreprise, la photo/le logo) ainsi que ton évaluation et le texte de l'évaluation. Les modifications ou les suppressions de ton évaluation publique ne sont possibles que via ton propre profil Google ou Facebook.
Base juridique du traitement
L'utilisation du plug-in Trustindex et le traitement des données personnelles qui en découle se font exclusivement sur la base de ton consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.
Partage des données
Les évaluations collectées et publiées sont traitées par Trustindex. Pour plus d'informations sur la protection des données, consulte les avis de confidentialité de Trustindex, Facebook et Google :
9. les médias sociaux
9.1 Boutons sociaux de Facebook (by Meta), X (anciennement : Twitter), Instagram (by Meta), Whatsapp
Sur notre site web, nous utilisons des boutons sociaux de réseaux sociaux. Ceux-ci sont simplement intégrés dans la page sous forme de liens HTML, de sorte qu'aucune connexion n'est encore établie avec les serveurs du fournisseur concerné lorsque tu consultes notre site web. Si tu cliques sur l'un des boutons, le site web du réseau social concerné s'ouvre dans une nouvelle fenêtre de ton navigateur. Tu peux par exemple cliquer sur le bouton Like ou Share.
9.2 Notre présence en ligne sur Facebook (by Meta), X (anciennement : Twitter), Instagram (by Meta), Youtube, LinkedIn, Xing
Dans la mesure où tu as donné ton accord à l'exploitant du média social concerné conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD, tes données seront automatiquement collectées et enregistrées à des fins d'études de marché et de publicité lorsque tu visiteras nos sites en ligne sur les médias sociaux mentionnés ci-dessus, à partir desquelles des profils d'utilisation seront créés en utilisant des pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plates-formes qui correspondent probablement à tes intérêts. En règle générale, des cookies sont utilisés à cet effet. Tu trouveras des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'exploitant du média social concerné, ainsi qu'une possibilité de contact et tes droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger ta vie privée, dans les informations sur la protection des données des fournisseurs dont le lien figure ci-dessous. Si tu as besoin d'aide à ce sujet, n'hésite pas à nous contacter.
Facebook (by Meta) est un service de Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande ("Meta Platforms Ireland"). Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant ton utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (by Meta) sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA et y sont stockées. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page fan Facebook (by Meta) se fait sur la base d'un accord entre responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD. Tu trouveras plus d'informations (informations sur les données Insights) ici. Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine. Il existe une décision de la Commission européenne concernant un niveau de protection des données adéquat pour les Etats-Unis comme base pour un transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification est disponible. Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taiwan, Brésil, Mexique. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec toi se base sur ces garanties : les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
X est un service de Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande ("X"). Les informations collectées automatiquement par X sur ton utilisation de notre présence en ligne sur X sont généralement transmises à un serveur de X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA et y sont stockées. Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux est basée sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
Instagram (by Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande ("Meta Platforms Ireland") Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant ton utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, Menlo Park, California 94025, USA et y sont stockées. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page fan Instagram (by Meta) se fait sur la base d'un accord entre responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD. Tu trouveras plus d'informations (informations sur les données Insights) ici. Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine. Il existe une décision de la Commission européenne concernant un niveau de protection des données adéquat pour les Etats-Unis comme base pour un transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification est disponible. Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taiwan, Brésil, Mexique. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec toi se base sur ces garanties : les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
YouTube est un service de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Les informations collectées automatiquement par Google concernant ton utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées. Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux est basée sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
LinkedIn est un service proposé par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ("LinkedIn"). Les informations collectées automatiquement par LinkedIn concernant ton utilisation de notre présence en ligne sur LinkedIn sont généralement envoyées à un serveur de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA et y sont stockés. Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : ÉTATS-UNIS. Il existe une décision de la Commission européenne sur un niveau de protection des données adéquat pour les États-Unis comme base pour un transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Jusqu'à ce que nos prestataires de services soient certifiés, le transfert de données continue à se baser sur cette base : clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
10. possibilités de contact et tes droits
10.1 Tes droits
En tant que personne concernée, tu as les droits suivants : conformément à l'article 15 du RGPD, tu as le droit de demander des informations sur tes données personnelles que nous traitons, dans la mesure indiquée dans cet article ; conformément à l'article 16 du RGPD, tu as le droit de demander immédiatement la rectification des données personnelles inexactes ou leur complément ; conformément à l'article 17 du RGPD, tu as le droit de demander à ce que tes données personnelles soient effacées ou complétées. 17 RGPD, le droit de demander la suppression de tes données personnelles stockées chez nous, à moins que la poursuite du traitement ne soit nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ; au respect d'une obligation légale ; pour des raisons d'intérêt public ou pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice ; conformément à l'art. 18 RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de tes données personnelles dans la mesure où tu contestes l'exactitude des données ; le traitement est illégal mais tu t'opposes à leur effacement ; nous n'avons plus besoin des données mais tu en as besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits juridiques ou tu as le droit de demander la suppression de tes données personnelles conformément à l'art. 21 RGPD ; conformément à l'art. 20 RGPD, le droit de recevoir les données personnelles que tu nous as fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander leur transmission à un autre responsable ; conformément à l'art. 77 RGPD, le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, tu peux t'adresser à l'autorité de surveillance de ton lieu de résidence ou de travail habituel ou du siège de notre entreprise.
Droit d'opposition Dans la mesure où nous traitons des données personnelles pour préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, comme expliqué ci-dessus, tu peux t'opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, tu peux exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, tu n'as le droit de t'y opposer que pour des raisons liées à ta situation particulière. Après avoir exercé ton droit d'opposition, nous ne traiterons plus tes données personnelles à ces fins, à moins que nous puissions démontrer des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui prévalent sur tes intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux. Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus tes données personnelles à cette fin.
10.2 Possibilités de contact
Si tu as des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de tes données personnelles, si tu souhaites obtenir des informations, rectifier, limiter ou supprimer des données ou si tu souhaites révoquer des autorisations accordées ou t'opposer à une utilisation particulière des données, contacte-nous directement en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.
