NL 
DE 
EN 
FR 
IT 
ES Privacybeleid
De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is
Steel Seal Duitsland GmbH
Dorfstrasse 20
90617 Puschendorf
Duitsland
E-mail: info@steelseal.de
Bedankt voor je interesse in onze online shop. De bescherming van je privacy is erg belangrijk voor ons. Hieronder informeren we je in detail over de omgang met je gegevens.
1. toegang tot gegevens en hosting
U kunt onze website bezoeken zonder persoonlijke informatie te verstrekken. Telkens wanneer een website wordt bezocht, slaat de webserver alleen automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, je IP-adres, de datum en tijd van de toegang, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de toegang documenteert. Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geanalyseerd om een probleemloze werking van de site te garanderen en ons aanbod te verbeteren. Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen, die in het kader van een belangenafweging overheersen, bij de juiste presentatie van ons aanbod in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f GDPR. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na afloop van je bezoek aan onze website verwijderd.
Hosting
De diensten voor het hosten en weergeven van de website worden gedeeltelijk geleverd door onze dienstverleners als onderdeel van de verwerking namens ons. Tenzij anders vermeld in dit privacybeleid, worden alle toegangsgegevens en alle gegevens die worden verzameld in de formulieren op deze website verwerkt op hun servers. Als je vragen hebt over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, gebruik dan de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.
2. gegevensverwerking voor contractverwerking en voor het leggen van contacten
2.1 Gegevensverwerking voor contractuitvoering
Ten behoeve van de contractverwerking (inclusief navraag naar en verwerking van bestaande garantie- en storingsclaims en wettelijke actualiseringsverplichtingen) in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. b GDPR, verzamelen we persoonsgegevens als je deze vrijwillig aan ons verstrekt als onderdeel van je bestelling. Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat we de gegevens in deze gevallen nodig hebben om het contract te verwerken en we de bestelling zonder deze gegevens niet kunnen verzenden. Welke gegevens worden verzameld, kun je zien op de betreffende invulformulieren.
Meer informatie over de verwerking van je gegevens, in het bijzonder over de overdracht aan onze dienstverleners voor de afhandeling van bestellingen, betalingen en verzendingen, vind je in de volgende hoofdstukken van dit privacybeleid. Na afronding van het contract worden je gegevens beperkt voor verdere verwerking en na afloop van de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen verwijderd in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. c GDPR, tenzij je uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van je gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. a GDPR of wij ons het recht voorbehouden om gegevens verder te gebruiken dan dit, wat wettelijk is toegestaan en waarover we je in deze verklaring informeren.
Systeem voor goederenbeheer
We gebruiken goederenbeheersystemen van externe dienstverleners om bestellingen en contracten te verwerken. Onze dienstverleners werken voor ons in het kader van de orderverwerking. Als je vragen hebt over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, gebruik dan de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.
2.2 Klantaccount
Als je hiervoor toestemming hebt gegeven in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a GDPR door te besluiten een klantaccount te openen, zullen we je gegevens gebruiken voor het openen van een klantaccount en het opslaan van je gegevens voor verdere toekomstige bestellingen op onze website. Het is te allen tijde mogelijk om je klantaccount te verwijderen en dit kan door een bericht te sturen naar de contactoptie beschreven in dit privacybeleid of via een functie die voor dit doel is voorzien in het klantaccount. Na het verwijderen van je klantenaccount worden je gegevens verwijderd, tenzij je uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van je gegevens in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a GDPR of we behouden ons het recht voor om gegevens verder te gebruiken dan dit, wat wettelijk is toegestaan en waarover we je in deze verklaring informeren.
2.3 Contact maken
In het kader van klantencommunicatie verzamelen we persoonlijke gegevens om je vragen te verwerken in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. b GDPR als je ons deze gegevens vrijwillig verstrekt wanneer je contact met ons opneemt (bijv. via een contactformulier of e-mail). Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat we de gegevens in deze gevallen absoluut nodig hebben om je contact te verwerken. Welke gegevens worden verzameld, kun je zien op de betreffende invulformulieren. Nadat uw aanvraag volledig is verwerkt, worden uw gegevens gewist, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 letter a GDPR of wij ons het recht voorbehouden om gegevens verder te gebruiken dan wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
3. gegevensverwerking ten behoeve van de verzendverwerking
Om het contract uit te voeren in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. b GDPR, geven we je gegevens door aan de expediteur die met de levering is belast, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de bestelde goederen.
Doorgeven van gegevens aan verzenddienstverleners ten behoeve van verzendberichten
Als je ons hiervoor tijdens of na je bestelling uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven, geven we je e-mailadres en telefoonnummer door aan de geselecteerde verzenddienstverlener in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a GDPR, zodat zij vóór de levering contact met je kunnen opnemen om je op de hoogte te stellen van de levering of deze te coördineren.
Toestemming kan op elk moment worden ingetrokken door een bericht te sturen naar de contactoptie die in dit privacybeleid wordt beschreven of rechtstreeks naar de aanbieder van de verzendservice op het contactadres dat hieronder wordt vermeld. Na herroeping zullen wij uw voor dit doel verstrekte gegevens wissen, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om gegevens verder te gebruiken, hetgeen wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Duitsland
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Duitsland
DPD Duitsland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Duitsland
4. gegevensverwerking voor betalingsverwerking
We werken samen met de volgende partners om betalingen in onze online shop te verwerken: technische dienstverleners, kredietinstellingen, betalingsdienstaanbieders.
4.1 Gegevensverwerking voor transactieverwerking
Afhankelijk van de gekozen betalingsmethode geven we de gegevens die nodig zijn voor het verwerken van de betalingstransactie door aan onze technische dienstverleners, die voor ons werken in het kader van de orderverwerking, of aan de in opdracht gegeven kredietinstellingen of aan de gekozen betalingsdienstaanbieder, voor zover dit nodig is voor het verwerken van de betaling. Dit dient de uitvoering van het contract in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. b GDPR. In sommige gevallen verzamelen de betalingsdienstaanbieders zelf de gegevens die nodig zijn voor het verwerken van de betaling, bijvoorbeeld op hun eigen website of via een technische integratie in het bestelproces. In dit verband is het privacybeleid van de betreffende betalingsdienstaanbieder van toepassing.
Als je vragen hebt over onze betalingsverwerkingspartners en de basis van onze samenwerking met hen, gebruik dan de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.
4.2 Gegevensverwerking ten behoeve van fraudepreventie en optimalisatie van onze betalingsprocessen
Indien nodig verstrekken we onze dienstverleners verdere gegevens, die ze samen met de gegevens die nodig zijn voor het verwerken van de betaling als onze verwerkers gebruiken ten behoeve van fraudepreventie en optimalisatie van onze betalingsprocessen (bijv. facturering, verwerking van betwiste betalingen, boekhoudkundige ondersteuning). In overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f GDPR dient dit ter bescherming van onze legitieme belangen in onze bescherming tegen fraude en efficiënt betalingsbeheer, die overheersen in de context van een belangenafweging.
4.3 Identiteits- en kredietcontrole bij het selecteren van Klarna betaaldiensten
Klarna automatische incasso, aankoop op rekening via Klarna, Klarna huurkoopAls je kiest voor de betaaldiensten van Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna te noemen Klarna), vragen we je toestemming in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a GDPR dat we de gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de betaling en een identiteits- en kredietcontrole mogen doorgeven aan Klarna. In Duitsland kunnen de in het privacybeleid van Klarna genoemde kredietbureaus worden gebruikt voor identiteits- en kredietcontroles. Klarna gebruikt de ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een wanbetaling voor een afgewogen beslissing over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de contactoptie die in dit privacybeleid wordt vermeld. Dit kan tot gevolg hebben dat we je bepaalde betalingsopties niet langer kunnen aanbieden. Je kunt je toestemming voor dit gebruik van je persoonsgegevens ook te allen tijde intrekken door contact op te nemen met Klarna.
4.4 Betalingsoptie in termijnen
Bij het selecteren van de optie betaling op afbetaling en het verlenen van de noodzakelijke toestemming voor gegevensbescherming in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. a GDPR, worden persoonlijke gegevens (voornaam, achternaam, adres, e-mail, telefoonnummer, geboortedatum, IP-adres, geslacht) samen met gegevens die nodig zijn voor het verwerken van transacties (product, factuurbedrag, vervaldata, totaalbedrag, factuurnummer, belastingen, valuta, besteldatum en besteltijd) doorgegeven aan onze partner Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden met als doel het verwerken van deze betaalmethode. Om de identiteit of kredietwaardigheid van de klant te controleren, doet onze partner navraag en haalt hij informatie uit openbaar toegankelijke databases en kredietinformatiebureaus. De aanbieders van wie informatie en, indien van toepassing, kredietwaardigheidsinformatie wordt verkregen op basis van mathematisch-statistische procedures, evenals verdere details over de verwerking van uw gegevens na overdracht aan onze partner Klarna Bank AB (publ.), kunt u vinden in hun privacybeleid, dat u hier kunt vinden: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy Onze partner Klarna Bank AB (publ.) gebruikt de ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsachterstand voor een afgewogen beslissing over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. U hebt de mogelijkheid om contact op te nemen met onze partner Klarna Bank AB (publ.) om uw standpunt toe te lichten en de beslissing te betwisten. De toestemming voor gegevensoverdracht die tijdens het bestelproces is gegeven, kan te allen tijde worden herroepen, ook zonder opgaaf van redenen, met werking voor de toekomst.
4.5 Betrokkenheid van incassodienstverleners
We geven je gegevens door aan een in opdracht gegeven incassodienstverlener Verband der Vereine Creditreform e. V., Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Duitsland, als onze betalingsvordering ondanks een eerdere aanmaning niet is voldaan. In dit geval wordt de schuld direct geïnd door de incassodienstverlener. Dit dient de nakoming van het contract op grond van Art. 6 para. 1 zin 1 lit. b GDPR en de bescherming van onze legitieme belangen bij het effectief doen gelden of afdwingen van onze betalingsvordering op grond van Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f GDPR, die overheersen in het kader van een belangenafweging.
5. reclame per e-mail, post
5.1 E-mail nieuwsbrief met registratie en nieuwsbrief tracking
Als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, gebruiken we de gegevens die daarvoor nodig zijn of die je afzonderlijk hebt verstrekt om je regelmatig onze e-mailnieuwsbrief te sturen op basis van je toestemming in overeenstemming met Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a GDPR.
Afmelden voor de nieuwsbrief is op elk gewenst moment mogelijk en kan door een bericht te sturen naar de hieronder beschreven contactoptie of via een link die voor dit doel in de nieuwsbrief is opgenomen.
Na afmelding verwijderen we je e-mailadres uit de ontvangerslijst, tenzij je uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van je gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 letter a GDPR of we behouden ons het recht voor om gegevens daarbuiten te gebruiken, wat wettelijk is toegestaan en waarover we je in deze verklaring informeren.
We willen je erop wijzen dat we je gebruikersgedrag evalueren bij het versturen van de nieuwsbrief. Hiervoor analyseren we ook je interactie met onze nieuwsbrief door het meten, opslaan en evalueren van openingspercentages en klikpercentages met als doel toekomstige nieuwsbriefcampagnes te ontwerpen ("nieuwsbrief tracking"). Voor deze analyse bevatten de verzonden e-mails single-pixel technologieën (bijv. zogenaamde web beacons, tracking pixels) die worden opgeslagen op onze website. In het bijzonder koppelen we de volgende "nieuwsbriefgegevens" voor de analyses:
- de pagina vanwaar de pagina is opgevraagd (de zogenaamde referrer URL),
- de datum en tijd van het gesprek,
- de beschrijving van het type webbrowser dat wordt gebruikt,
- het IP-adres van de aanvragende computer,
- het e-mailadres,
- de datum en tijd van registratie en bevestiging
en single-pixel technologieën met je e-mailadres of IP-adres en, indien van toepassing, een individuele ID. Links in de nieuwsbrief kunnen ook deze ID bevatten.
Als je niet wilt deelnemen aan het volgen van de nieuwsbrief, kun je je op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief zoals hierboven beschreven.
De informatie wordt bewaard zolang je je hebt ingeschreven voor de nieuwsbrief.
5.2 Nieuwsbrief verzending
De nieuwsbrief en de hierboven beschreven tracking van de nieuwsbrief kunnen ook worden verzonden door onze dienstverleners als onderdeel van de verwerking namens ons. Als je vragen hebt over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, gebruik dan de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.
5.3 Evaluatieverzoeken per e-mail versturen
Als je ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven tijdens of na je bestelling in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a GDPR, zullen we je e-mailadres gebruiken om je te vragen je bestelling te beoordelen via het beoordelingssysteem dat we gebruiken. Deze toestemming kan op elk moment worden ingetrokken door een bericht te sturen naar de contactoptie die wordt beschreven in dit privacybeleid of via een link die voor dit doel is opgenomen in het beoordelingsverzoek.
De evaluatieverzoeken kunnen ook worden verzonden door onze dienstverlener Trusted Shops GmbH Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen (Trusted Shops).
In het kader van de verzending van beoordelingsverzoeken ontvangen wij van Trusted Shops informatie over de betreffende status (bijv. of het beoordelingsverzoek is verzonden en of het is ontvangen). Dit gebeurt in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. f GDPR om te voldoen aan ons gerechtvaardigde belang bij het ontvangen van informatie over de beoordelingsverzoeken om op basis hiervan eventueel noodzakelijke optimalisaties door te voeren en om te voldoen aan het gerechtvaardigde belang van Trusted Shops om deze dienst te kunnen aanbieden.
We zijn samen met Trusted Shops verantwoordelijk voor het verzenden van beoordelingsverzoeken en voor het verzamelen en weergeven van beoordelings- en statusinformatie.
In het kader van de gezamenlijke verantwoordelijkheid die tussen ons en Trusted Shops GmbH bestaat, kunt u contact opnemen met Trusted Shops GmbH voor vragen over gegevensbescherming en om uw rechten te doen gelden. hier vinden. Meer informatie over gegevensbescherming kun je vinden op de volgende link hier kun je hier vinden. Desondanks kun je ook altijd contact met ons opnemen via de contactoptie die in dit privacybeleid wordt beschreven. Indien nodig wordt je vraag dan doorgestuurd naar de andere verantwoordelijke partij voor een reactie.
5.4 Postreclame en je recht om bezwaar te maken
Daarnaast behouden we ons het recht voor om je voornaam, achternaam en postadres te gebruiken voor onze eigen reclamedoeleinden, bijvoorbeeld om je per post interessante aanbiedingen en informatie over onze producten te sturen. Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen, die in het kader van een belangenafweging overheersen, in een promotionele benadering van onze klanten in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f GDPR. Je kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de opslag en het gebruik van je gegevens voor deze doeleinden door een bericht te sturen naar de contactoptie die in dit privacybeleid wordt beschreven.
De reclamemailings worden uitgevoerd als onderdeel van de verwerking namens ons door een dienstverlener aan wie we je gegevens voor dit doel doorgeven.
6. cookies en andere technologieën
6.1 Algemene informatie
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken we op verschillende pagina's gebruik van technologieën, waaronder zogenaamde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op je eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van de cookies die we gebruiken, worden aan het einde van de browsersessie weer verwijderd, d.w.z. nadat je je browser hebt afgesloten (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op je eindapparaat staan en stellen ons in staat om je browser bij een volgend bezoek te herkennen (permanente cookies).
Privacybescherming voor eindapparaten
Bij het gebruik van ons online-aanbod maken wij gebruik van absoluut noodzakelijke technologieën om de uitdrukkelijk gevraagde telemediadienst te kunnen leveren. Voor de opslag van informatie op je eindapparaat of de toegang tot informatie die al op je eindapparaat is opgeslagen, is geen toestemming nodig.
Voor functies die niet absoluut noodzakelijk zijn, is voor het opslaan van informatie op je eindapparaat of toegang tot informatie die al op je eindapparaat is opgeslagen je toestemming nodig. We willen je erop wijzen dat als je geen toestemming geeft, delen van de website mogelijk niet volledig bruikbaar zijn. Alle toestemming die je hebt gegeven, blijft van kracht totdat je de betreffende instellingen op je apparaat aanpast of reset.
Eventuele downstream gegevensverwerking door cookies en andere technologieën
We gebruiken dergelijke technologieën die absoluut noodzakelijk zijn voor het gebruik van bepaalde functies van onze website (bijv. de winkelwagenfunctie). Deze technologieën worden gebruikt voor het verzamelen en verwerken van het IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website (bijv. informatie over de inhoud van het winkelmandje). In het kader van een belangenafweging dient dit doorslaggevende legitieme belangen in een geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f GDPR.
We gebruiken ook technologieën om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan we zijn onderworpen (bijv. om toestemming voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens te kunnen bewijzen) en voor webanalyse en online marketing. Meer informatie hierover, met inbegrip van de respectieve rechtsgrondslag voor gegevensverwerking, is te vinden in de volgende secties van dit privacybeleid. We kunnen ook technologieën gebruiken die niet afzonderlijk in dit privacybeleid worden vermeld. Meer informatie over deze technologieën, inclusief de respectievelijke rechtsgrondslag voor gegevensverwerking, is te vinden op het Usercentrics platform. Je kunt hiertoe toegang krijgen door op de vingerafdrukknop rechtsonder of linksonder op de pagina te klikken.
Je kunt de cookie-instellingen voor je browser vinden onder de volgende links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chroom™ / Firefox™ / Opera™
Als je toestemming hebt gegeven voor het gebruik van de technologieën in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. a GDPR, kun je je toestemming op elk moment intrekken door een bericht te sturen naar de contactoptie die wordt beschreven in het privacybeleid. Je kunt ook klikken op de paperclipknop linksonder op de pagina. Als je geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
6.2 Borlabs cookie voor toestemmingsbeheer
Onze website maakt gebruik van de Borlabs Cookietoestemmingstechnologie om uw toestemming te verkrijgen voor het opslaan van bepaalde cookies in uw browser of voor het gebruik van bepaalde technologieën en om deze te documenteren in overeenstemming met de regelgeving voor gegevensbescherming. De aanbieder van deze technologie is Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg, Duitsland (hierna Borlabs genoemd).
Wanneer u onze website bezoekt, wordt er een Borlabs-cookie opgeslagen in uw browser, waarin de toestemmingen die u hebt gegeven of het intrekken van deze toestemmingen worden opgeslagen. Deze gegevens worden niet doorgegeven aan de aanbieder van het Borlabs-cookie.
De verzamelde gegevens worden bewaard totdat u ons vraagt deze te verwijderen of totdat u zelf het Borlabs-cookie verwijdert of totdat het doel voor het opslaan van de gegevens niet langer van toepassing is. Verplichte wettelijke bewaartermijnen blijven onaangetast. Meer informatie over de gegevensverwerking door Borlabs Cookie vind je op https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.
De cookietoestemmingstechnologie van Borlabs wordt gebruikt om de wettelijk vereiste toestemming voor het gebruik van cookies te verkrijgen. De wettelijke basis hiervoor is Art. 6 para. 1 lit. c GDPR.
7. gebruik van cookies en andere technologieën voor webanalyse en advertentiedoeleinden
Voor zover je toestemming hebt gegeven in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a GDPR, gebruiken we de volgende cookies en andere technologieën van derden op onze website. De in dit kader verzamelde gegevens worden verwijderd zodra het doel niet meer van toepassing is en we zijn gestopt met het gebruik van de betreffende technologie. Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Meer informatie over uw herroepingsmogelijkheden vindt u in het gedeelte "Cookies en andere technologieën". Meer informatie, inclusief de basis van onze samenwerking met de afzonderlijke aanbieders, kun je vinden onder de afzonderlijke technologieën. Als je vragen hebt over de aanbieders en de basis van onze samenwerking met hen, gebruik dan de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.
7.1 Gebruik van Google-services
Wij gebruiken de volgende technologieën van Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). De automatisch door Google-technologieën verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt over het algemeen doorgestuurd naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS en daar opgeslagen. Tenzij anders aangegeven voor de afzonderlijke technologieën, wordt de gegevensverwerking uitgevoerd op basis van een overeenkomst die is gesloten voor de respectieve technologie tussen gezamenlijk verantwoordelijke partijen in overeenstemming met Art. 26 GDPR. Meer informatie over gegevensverwerking door Google is te vinden in het privacybeleid van Google. Onze serviceproviders bevinden zich en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld. Onze serviceproviders bevinden zich en/of maken gebruik van servers in landen buiten de EU en de EER. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaard gegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie.
Google Analytics
Voor het analyseren van de website verzamelt en bewaart Google Analytics automatisch gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website), waaruit gebruikersprofielen met pseudoniemen worden aangemaakt. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. Uw IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst over opdrachtverwerking door Google.
Om de marketing van onze website te optimaliseren, hebben we Instellingen voor het delen van gegevens voor "Google-producten en -services". geactiveerd. Hierdoor kan Google toegang krijgen tot de gegevens die door Google Analytics zijn verzameld en verwerkt en deze vervolgens gebruiken om de diensten van Google te verbeteren. Het vrijgeven van gegevens aan Google als onderdeel van deze instellingen voor het vrijgeven van gegevens is gebaseerd op een aanvullende overeenkomst tussen de verwerkingsverantwoordelijken. Wij hebben geen invloed op de daaropvolgende gegevensverwerking door Google.
Voor geoptimaliseerde marketing van onze website gebruiken we de zogenaamde Gebruikers-ID functie. Met behulp van deze functie kunnen we een unieke, permanente ID toewijzen aan je interactiegegevens voor een of meer sessies op onze online aanwezigheid en zo je gebruikersgedrag over apparaten en sessies heen analyseren.
Google-advertenties
Voor advertentiedoeleinden in de zoekresultaten van Google en op websites van derden worden de zogenaamde Google Remarketing Deze cookie maakt automatisch op interesses gebaseerde reclame mogelijk door gegevens te verzamelen en te verwerken (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over je gebruik van onze website) en door middel van een pseudonieme cookie-ID en op basis van de pagina's die je bezoekt. Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als je de instelling "gepersonaliseerde advertenties" in je Google-account hebt geactiveerd. In dit geval, als u ingelogd bent bij Google terwijl u onze website bezoekt, zal Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens gebruiken om doelgroeplijsten te maken en te definiëren voor cross-device remarketing.
Voor website-analyse en het bijhouden van gebeurtenissen gebruiken we Google Ads Conversie bijhouden Je latere gebruiksgedrag als je onze website hebt bereikt via een advertentie van Google Ads. Voor dit doel kunnen cookies worden gebruikt en gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over je gebruik van onze website op basis van door ons gespecificeerde gebeurtenissen, zoals het bezoeken van een website of het abonneren op een nieuwsbrief) worden verzameld, waaruit gebruikersprofielen met pseudoniemen worden aangemaakt.
Google Conversie Volgen
Deze website maakt gebruik van Google Conversion Tracking. De aanbieder is Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Met behulp van Google conversion tracking kunnen Google en wij herkennen of de gebruiker bepaalde acties heeft uitgevoerd. We kunnen bijvoorbeeld analyseren op welke knoppen op onze website hoe vaak is geklikt en welke producten het vaakst zijn bekeken of gekocht. Deze informatie wordt gebruikt om conversiestatistieken te maken. We achterhalen het totale aantal gebruikers dat op onze advertenties heeft geklikt en welke acties ze hebben ondernomen. We ontvangen geen informatie waarmee we de gebruiker persoonlijk kunnen identificeren. Google zelf gebruikt cookies of vergelijkbare herkenningstechnologieën voor identificatiedoeleinden.
Het gebruik van deze dienst is gebaseerd op je toestemming in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. a GDPR en § 25 para. 1 TDDG. Toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.
Je kunt meer informatie over Google Conversion Tracking vinden in het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Het bedrijf is gecertificeerd volgens het "EU-VS Data Privacy Framework" (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS die bedoeld is om naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming te garanderen voor gegevensverwerking in de VS. Elk bedrijf dat gecertificeerd is onder het DPF verplicht zich te voldoen aan deze gegevensbeschermingsnormen. Meer informatie hierover kun je opvragen bij de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Kaarten
Voor de visuele weergave van geografische informatie verzamelt Google Maps gegevens over je gebruik van de Maps-functies, in het bijzonder het IP-adres en locatiegegevens, stuurt deze door naar Google en verwerkt ze vervolgens. Wij hebben geen invloed op deze verdere gegevensverwerking.
Google reCAPTCHA
Google reCAPTCHA verzamelt gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, browserinformatie en informatie over je gebruik van onze website) en gebruikt JavaScript en cookies om je gebruik van onze website te analyseren en zo bescherming te bieden tegen misbruik van onze webformulieren en spam door geautomatiseerde software (zogenaamde bots). Daarnaast worden andere cookies geanalyseerd die door Google services in je browser worden opgeslagen. Er worden geen persoonlijke gegevens uit de invoervelden van het betreffende formulier gelezen of opgeslagen.
Google lettertypen
Voor de gestandaardiseerde presentatie van inhoud op onze website worden gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie) verzameld door de scriptcode "Google Fonts", doorgegeven aan Google en vervolgens verwerkt door Google. Wij hebben geen invloed op deze verdere gegevensverwerking.
Google Tag Manager
Met Google Tag Manager kunnen we verschillende codes en diensten op onze website beheren. Bij het implementeren van de afzonderlijke tags kan Google ook persoonsgegevens verwerken (bijv. IP-adres, online identificatiemiddelen (inclusief cookies)). De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst over opdrachtverwerking door Google. Verschillende diensten/technologieën kunnen worden geïntegreerd door het gebruik van de Google Tag Manager. Als je geen gebruik wilt maken van afzonderlijke trackingdiensten en deze daarom hebt gedeactiveerd, blijft de deactivering van kracht voor alle betrokken trackingtags die door de Google Tag Manager zijn geïntegreerd.
YouTube video plugin
Om inhoud van derden te integreren, worden gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie) verzameld via de videoplugin van YouTube in de door ons gebruikte uitgebreide gegevensbeschermingsmodus, doorgegeven aan Google en vervolgens alleen door Google verwerkt wanneer je een video afspeelt.
7.2 Gebruik van Microsoft-diensten
Wij gebruiken de hieronder beschreven technologieën van Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ierland ("Microsoft"). De gegevensverwerking wordt uitgevoerd op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijke partijen in overeenstemming met Art. 26 GDPR. De automatisch door Microsoft-technologieën verzamelde informatie over jouw gebruik van onze website wordt gewoonlijk overgebracht naar een server van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS, en daar opgeslagen. Meer informatie over gegevensverwerking door Microsoft kun je vinden in het privacybeleid van Microsoft. Onze serviceproviders bevinden zich en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld. Onze serviceproviders bevinden zich en/of maken gebruik van servers in landen buiten de EU en de EER. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaard gegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie.
Microsoft Reclame
Voor advertentiedoeleinden in de zoekresultaten van Bing, Yahoo en MSN en op websites van derden wordt de zogenaamde Microsoft Advertising Remarketing Cookie ingesteld wanneer je onze website bezoekt, die automatisch op interesses gebaseerde advertenties mogelijk maakt door gegevens te verzamelen en te verwerken (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over je gebruik van onze website) en door middel van een pseudonieme cookie-ID en op basis van de pagina's die je bezoekt.
Voor website-analyse en het bijhouden van gebeurtenissen gebruiken we Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET) om je latere gebruiksgedrag te meten als je onze website hebt bereikt via een advertentie van Microsoft Advertising. Voor dit doel kunnen cookies worden gebruikt en gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over je gebruik van onze website op basis van door ons gespecificeerde gebeurtenissen, zoals het bezoeken van een website of het abonneren op een nieuwsbrief) worden verzameld, waaruit gebruiksprofielen met pseudoniemen worden aangemaakt. Als je met internet verbonden apparaten gekoppeld zijn aan je Microsoft-account en je de instelling "Op interesses gebaseerd adverteren" in je Microsoft-account niet hebt uitgeschakeld, kan Microsoft rapporten maken over het gebruiksgedrag (in het bijzonder de gebruikersaantallen over de apparaten heen), zelfs als je van eindapparaat verandert, zogenaamde "cross-device tracking". We verwerken in dit verband geen persoonlijke gegevens; we ontvangen alleen statistieken die zijn gegenereerd op basis van Microsoft UET.
Duidelijkheid
Deze website maakt gebruik van Clarity. De provider is Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ierland, https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/ (hierna "Clarity" genoemd).
Clarity is een hulpmiddel voor het analyseren van gebruikersgedrag op deze website. Clarity registreert met name muisbewegingen en maakt een grafische weergave van naar welk deel van de website gebruikers het vaakst scrollen (heat maps). Clarity kan ook sessies opnemen, zodat we het paginagebruik in de vorm van video's kunnen bekijken. We ontvangen ook informatie over algemeen gebruikersgedrag binnen onze website.
Clarity maakt gebruik van technologieën die de herkenning van de gebruiker mogelijk maken met als doel het analyseren van gebruikersgedrag (bijvoorbeeld cookies of het gebruik van device fingerprinting). Je persoonlijke gegevens worden opgeslagen op servers van Microsoft (Microsoft Azure Cloud Service) in de Verenigde Staten.
Als er toestemming is verkregen, wordt de bovengenoemde dienst uitsluitend gebruikt op basis van Art. 6 para. 1 lit. a GDPR en § 25 TDDG. Toestemming kan op elk moment worden ingetrokken. Als er geen toestemming is verkregen, wordt deze dienst gebruikt op basis van Art. 6 para. 1 lit. f GDPR; de websitebeheerder heeft een legitiem belang bij een effectieve gebruikersanalyse.
Meer informatie over de gegevensbescherming van Clarity vind je hier: https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq.
Het bedrijf is gecertificeerd volgens het "EU-VS Data Privacy Framework" (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS die bedoeld is om naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming te garanderen voor gegevensverwerking in de VS. Elk bedrijf dat gecertificeerd is onder het DPF verplicht zich te voldoen aan deze gegevensbeschermingsnormen. Meer informatie hierover kun je opvragen bij de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active.
7.3 Gebruik van Facebook-diensten voor webanalyse en advertentiedoeleinden Gebruik van Facebook-pixel
We gebruiken de Facebook Pixel in het kader van de volgende technologieën van de Meta Platforms Ierland Ltd.4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Facebook (by Meta)" of "Meta Platforms Ireland"). De Facebook-pixel verzamelt en bewaart automatisch gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons gespecificeerde gebeurtenissen, zoals het bezoeken van een website of het abonneren op een nieuwsbrief), op basis waarvan gebruiksprofielen worden gemaakt met behulp van pseudoniemen. Voor dit doel wordt automatisch een cookie ingesteld door de Facebook-pixel wanneer u onze website bezoekt, waardoor uw browser automatisch kan worden herkend door middel van een pseudonieme cookie-ID wanneer u andere websites bezoekt. Facebook (by Meta) zal deze informatie samenvoegen met andere gegevens van uw Facebook-account en gebruiken om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot de website-activiteit, in het bijzonder gepersonaliseerde en op groepen gebaseerde reclame.
De automatisch door Facebook (door Meta) verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt gewoonlijk overgebracht naar een server van Meta Platforms, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, VS en daar opgeslagen. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS. Als wij verantwoordelijk zijn voor de overdracht van gegevens naar de VS, is onze samenwerking gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. Meer informatie over gegevensverwerking door Facebook is te vinden in het privacybeleid van Facebook (door Meta).
Facebook-advertenties (Ads Manager)
We gebruiken Facebook Ads om reclame te maken voor deze website op Facebook (via Meta) en op andere platforms. Wij bepalen de parameters van de betreffende advertentiecampagne. Facebook (by Meta) is verantwoordelijk voor de exacte uitvoering, met name de beslissing over de plaatsing van de advertenties bij individuele gebruikers. Tenzij anders gespecificeerd voor de individuele technologieën, wordt de gegevensverwerking uitgevoerd op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijke beheerders in overeenstemming met Art. 26 GDPR. Het gezamenlijk beheer is beperkt tot het verzamelen van gegevens en de overdracht ervan aan Meta Platforms Ireland. Latere gegevensverwerking door Meta Platforms Ireland valt hier niet onder.
Op basis van de statistieken die via Facebook Pixel worden gegenereerd over bezoekersactiviteiten op onze website, werken we via Facebook Aangepast publiek groepsgebaseerd adverteren op Facebook (door Meta) door de kenmerken van de betreffende doelgroep te bepalen.
Op basis van de pseudonieme cookie-ID die is ingesteld door Facebook Pixel en de gegevens die zijn verzameld over uw gebruiksgedrag op onze website, werken we via Facebook Pixel met Remarketing gepersonaliseerde reclame.
Over Facebook Pixel Omrekeningen we meten je latere gebruiksgedrag voor webanalyse en event tracking als je onze website hebt bereikt via een Facebook Ads advertentie. De gegevensverwerking wordt uitgevoerd op basis van een overeenkomst over opdrachtverwerking door Facebook (by Meta).
7.4 Gebruik van Jetpack
We gebruiken de Jetpack plugin op onze website, die wordt geleverd door Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, VS. Jetpack biedt functies zoals beveiligingsdiensten, prestatieoptimalisatie en statistische analyses van websitegebruik.
Verwerkte gegevens
Jetpack verzamelt gegevens zoals IP-adressen, browserinformatie, gegevens over besturingssystemen, bezochte pagina's en de tijd die op onze website wordt doorgebracht. Deze gegevens worden gebruikt om het gebruik van onze website te analyseren en de beveiliging en prestaties te verbeteren.
Rechtsgrondslag van de verwerking
Het gebruik van de Jetpack plugin en de bijbehorende verwerking van persoonsgegevens vindt uitsluitend plaats op basis van uw uitdrukkelijke toestemming in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. a GDPR.
De gegevens doorgeven
De verzamelde gegevens worden doorgegeven aan Automattic Inc. in de Verenigde Staten. Automattic Inc. verbindt zich ertoe de gepaste gegevensbeschermingsnormen na te leven die vergelijkbaar zijn met die van de Europese Unie (bv. via standaard contractuele clausules).
7.4 Gebruik van AdCell
We gebruiken de affiliate marketing plugin AdCell op onze website, geleverd door Firstlead GmbH, Rosenfelder St. 15-16, 10315 Berlijn, Duitsland. Met AdCell kunnen we affiliate marketingprogramma's op onze website integreren en beheren.
Verwerkte gegevens
AdCell verzamelt gegevens zoals IP-adressen, browserinformatie, besturingssysteemgegevens, bezochte pagina's en transactiegegevens. Deze gegevens worden gebruikt om onze affiliate marketingprogramma's te analyseren en te beheren.
Rechtsgrondslag van de verwerking
Het gebruik van de AdCell-plugin en de bijbehorende verwerking van persoonsgegevens vindt uitsluitend plaats op basis van je uitdrukkelijke toestemming in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. a GDPR.
De gegevens doorgeven
De verzamelde gegevens worden verwerkt door Firstlead GmbH en zijn onderhevig aan de richtlijnen voor gegevensbescherming.
8. integratie widgets
Trusted Shops Trustbadges
Gegevensverwerking bij het integreren van de vertrouwensbadge/andere widgets
De vertrouwensbadge wordt geleverd door een Amerikaanse CDN-provider (content delivery network). Een adequaat niveau van gegevensbescherming wordt in elk geval gegarandeerd door een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie, dat hier kan worden geopend voor de VS. Serviceproviders uit de VS zijn over het algemeen gecertificeerd volgens het EU-VS Data Privacy Framework (DPF). Meer informatie vind je hier. Als de gebruikte dienstverleners niet gecertificeerd zijn volgens het DPF, zijn er standaard contractuele clausules afgesloten als een geschikte garantie. Bij toegang tot de Trustbadge slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat ook je IP-adres, de datum en tijd van toegang, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de toegang documenteert. Het IP-adres wordt direct na het verzamelen geanonimiseerd, zodat de opgeslagen gegevens niet aan uw persoon kunnen worden gekoppeld. De geanonimiseerde gegevens worden met name gebruikt voor statistische doeleinden en voor foutenanalyse.
Gegevensverwerking na voltooiing bestelling
Als u toestemming hebt gegeven, heeft de Trustbadge toegang tot de bestelinformatie die is opgeslagen op uw eindapparaat (totaalbedrag van de bestelling, bestelnummer, gekocht product indien van toepassing) en e-mailadres nadat de bestelling is voltooid en uw e-mailadres is gehasht met behulp van een cryptologische eenrichtingsfunctie. De hashwaarde wordt vervolgens samen met de bestelinformatie overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 lit. a GDPR naar Trusted Shops verzonden. Dit dient om te controleren of u al geregistreerd bent voor de diensten van Trusted Shops. Als dit het geval is, vindt de verdere verwerking plaats in overeenstemming met de tussen u en Trusted Shops gesloten overeenkomst. Als u nog niet bent geregistreerd voor de diensten of geen toestemming geeft voor automatische herkenning via de Trustbadge, wordt u vervolgens in de gelegenheid gesteld om u handmatig te registreren voor het gebruik van de diensten of om de bescherming in het kader van uw bestaande gebruikersovereenkomst te voltooien. Voor dit doel heeft de Trustbadge toegang tot de volgende informatie, die wordt opgeslagen in het eindapparaat dat je gebruikt, nadat je je bestelling hebt afgerond: Bestellingstotaal, bestelnummer en e-mailadres. Dit is nodig zodat we je kopersbescherming kunnen bieden. De gegevens worden alleen aan Trusted Shops doorgegeven als u actief besluit gebruik te maken van de kopersbescherming door op de desbetreffende knop op de zogenaamde Trustcard te klikken. Als u besluit gebruik te maken van de diensten, vindt verdere verwerking plaats op basis van de contractuele overeenkomst met Trusted Shops conform art. 6 lid 1 lit. b GDPR om uw registratie voor kopersbescherming te voltooien en de bestelling te beveiligen en om u eventueel achteraf per e-mail evaluatie-uitnodigingen te kunnen sturen. Trusted Shops maakt gebruik van dienstverleners op het gebied van hosting, monitoring en logging. De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 lit. f GDPR om een probleemloze werking te garanderen. De verwerking kan plaatsvinden in derde landen (VS en Israël). Een adequaat niveau van gegevensbescherming wordt in elk geval gegarandeerd door een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie, dat hier kan worden geraadpleegd voor de VS en hier voor Israël. Dienstverleners uit de VS zijn over het algemeen gecertificeerd volgens het EU-VS Data Privacy Framework (DPF). Meer informatie vind je hier. Als de gebruikte dienstverleners niet gecertificeerd zijn volgens het DPF, zijn er standaard contractuele clausules afgesloten als een geschikte garantie.
Trustindex-plugins
We gebruiken de Trustindex-service op onze website (https://www.trustindex.io). Trustindex staat ons toe om klantbeoordelingen van verschillende beoordelingsportalen op onze website te publiceren voor marketingdoeleinden. De beoordelingen zijn ongewijzigd overgenomen van ons openbare Trustindex profiel, zonder filtering of weging.
Gepubliceerde gegevens
De publicatie bevat de datum van je beoordeling, je naam (eventueel ook de bedrijfsnaam, foto/logo) en je beoordeling en de beoordelingstekst. Wijzigingen of verwijderingen van je openbare recensie zijn alleen mogelijk via je eigen Google- of Facebook-profiel.
Rechtsgrondslag van de verwerking
Het gebruik van de Trustindex plugin en de bijbehorende verwerking van persoonsgegevens vindt uitsluitend plaats op basis van uw uitdrukkelijke toestemming in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. a GDPR.
De gegevens doorgeven
De verzamelde en gepubliceerde beoordelingen worden verwerkt door Trustindex. Meer informatie over gegevensbescherming is te vinden in het privacybeleid van Trustindex, Facebook en Google:
9. sociale media
9.1 Sociale knoppen van Facebook (door Meta), X (voorheen: Twitter), Instagram (door Meta), Whatsapp
Op onze website worden sociale knoppen van sociale netwerken gebruikt. Deze zijn alleen als HTML-links in de pagina geïntegreerd, zodat er geen verbinding wordt gemaakt met de servers van de betreffende aanbieder wanneer onze website wordt geopend. Als je op een van de knoppen klikt, wordt de website van het betreffende sociale netwerk geopend in een nieuw venster van je browser waar je bijvoorbeeld op de knop Vind ik leuk of Delen kunt klikken.
9.2 Onze online aanwezigheid op Facebook (door Meta), X (voorheen: Twitter), Instagram (door Meta), YouTube, LinkedIn, Xing
Als je toestemming hebt gegeven aan de betreffende exploitant van sociale media in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. a GDPR, worden je gegevens automatisch verzameld en opgeslagen voor marktonderzoek en reclamedoeleinden wanneer je onze online aanwezigheid op de hierboven genoemde sociale media bezoekt, waarvan gebruikersprofielen worden aangemaakt met behulp van pseudoniemen. Deze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om advertenties te plaatsen binnen en buiten de platforms die vermoedelijk overeenkomen met jouw interesses. Voor dit doel worden over het algemeen cookies gebruikt. Voor gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van gegevens door de betreffende social media-exploitant, evenals een contactmogelijkheid en je rechten en instellingsopties voor het beschermen van je privacy, verwijzen we je naar de hieronder gelinkte mededelingen over gegevensbescherming van de aanbieders. Als je hierbij nog hulp nodig hebt, kun je contact met ons opnemen.
Facebook (by Meta) is een dienst die wordt aangeboden door Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ierland ("Meta Platforms Ireland"). De automatisch door Meta Platforms Ireland verzamelde informatie over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Facebook (by Meta) wordt gewoonlijk overgebracht naar een server van Meta Platforms, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, VS en daar opgeslagen. Gegevensverwerking in het kader van een bezoek aan een Facebook (by Meta) fanpagina is gebaseerd op een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijke partijen in overeenstemming met Art. 26 GDPR. Meer informatie (informatie over Insights data) is hier te vinden. Onze serviceproviders bevinden zich en/of gebruiken servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld VS, Canada, Japan, Zuid-Korea, Nieuw-Zeeland, Verenigd Koninkrijk, Argentinië. Er is een besluit van de Europese Commissie over een adequaat niveau van gegevensbescherming voor de VS als basis voor doorgifte naar een derde land, voor zover de betreffende dienstverlener is gecertificeerd. Certificering is beschikbaar. Onze dienstverleners bevinden zich en/of gebruiken servers in de volgende landen Australië, Hongkong, India, Indonesië, Maleisië, Singapore, Thailand, Taiwan, Brazilië en Mexico. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met jou is gebaseerd op deze garanties: standaard gegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie.
X is een dienst van Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ierland ("X"). De automatisch door X verzamelde informatie over jouw gebruik van onze online aanwezigheid op X wordt gewoonlijk overgebracht naar een server van X Corp, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, Verenigde Staten en daar opgeslagen. Onze serviceproviders bevinden zich en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit een adequaat niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld. Onze dienstverleners bevinden zich en/of maken gebruik van servers in landen buiten de EU en de EER. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaard gegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie.
Instagram (by Meta) is een aanbod van Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ierland ("Meta Platforms Ireland") De automatisch door Meta Platforms Ireland verzamelde informatie over jouw gebruik van onze online aanwezigheid op Instagram wordt gewoonlijk doorgestuurd naar een server van Meta Platforms, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, VS en daar opgeslagen. Gegevensverwerking in het kader van een bezoek aan een Instagram (door Meta) fanpagina is gebaseerd op een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijke partijen in overeenstemming met Art. 26 GDPR. Meer informatie (informatie over Insights data) is hier te vinden. Onze serviceproviders bevinden zich en/of gebruiken servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld VS, Canada, Japan, Zuid-Korea, Nieuw-Zeeland, Verenigd Koninkrijk, Argentinië. Er is een besluit van de Europese Commissie over een adequaat niveau van gegevensbescherming voor de VS als basis voor doorgifte naar een derde land, voor zover de betreffende dienstverlener is gecertificeerd. Certificering is beschikbaar. Onze dienstverleners bevinden zich en/of gebruiken servers in de volgende landen Australië, Hongkong, India, Indonesië, Maleisië, Singapore, Thailand, Taiwan, Brazilië en Mexico. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met jou is gebaseerd op deze garanties: standaard gegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie.
YouTube is een service van Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). De automatisch door Google verzamelde informatie over jouw gebruik van onze online-aanwezigheid op YouTube wordt gewoonlijk overgebracht naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS en daar opgeslagen. Onze serviceproviders bevinden zich en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld. Onze dienstverleners bevinden zich en/of maken gebruik van servers in landen buiten de EU en de EER. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaard gegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie.
LinkedIn is een dienst van LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ierland ("LinkedIn"). De informatie die automatisch door LinkedIn verzameld wordt over jouw gebruik van onze online aanwezigheid op LinkedIn, wordt gewoonlijk overgebracht naar een server van LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA en daar opgeslagen. Onze dienstverleners bevinden zich en/of gebruiken servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie bij besluit een adequaat niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld VS. Er is een besluit van de Europese Commissie over een adequaat niveau van gegevensbescherming voor de VS als basis voor doorgifte naar een derde land, voor zover de betreffende dienstverlener is gecertificeerd. Tot de certificering door onze dienstverleners blijft de gegevensoverdracht gebaseerd op deze basis: Standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
10. contactmogelijkheden en je rechten
10.1 Je rechten
Als betrokkene heeft u de volgende rechten: in overeenstemming met Art. 15 GDPR, het recht om informatie op te vragen over uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt in de mate die daarin is gespecificeerd; in overeenstemming met Art. 16 GDPR, het recht om onverwijld te verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die door ons zijn opgeslagen; in overeenstemming met Art. 17 GDPR, het recht om het wissen van je door ons opgeslagen persoonsgegevens te vragen, tenzij verdere verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie; voor de nakoming van een wettelijke verplichting; om redenen van algemeen belang of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen; in overeenstemming met Art. 18 GDPR heb je het recht om beperking van de verwerking van je persoonsgegevens te vragen als je de juistheid van de gegevens betwist; de verwerking is onwettig maar je verzet je tegen het wissen van de gegevens; we hebben de gegevens niet langer nodig maar je hebt ze nodig voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen of je hebt bezwaar gemaakt tegen de verwerking op grond van Art. 21 GDPR; op grond van Art. 20 GDPR, het recht om je persoonsgegevens die je ons hebt verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat of om te verzoeken dat deze worden doorgegeven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke; op grond van Art. 77 GDPR, het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kun je contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van je gebruikelijke woon- of werkplaats of het hoofdkantoor van ons bedrijf.
Recht om bezwaar te maken Voor zover wij persoonsgegevens verwerken zoals hierboven uitgelegd om onze legitieme belangen, die zwaarder wegen dan jouw belangen, te waarborgen, kun je met ingang van de toekomst bezwaar maken tegen deze verwerking. Als de verwerking wordt uitgevoerd voor direct marketingdoeleinden, kun je dit recht te allen tijde uitoefenen zoals hierboven beschreven. Als de verwerking wordt uitgevoerd voor andere doeleinden, heb je alleen het recht om bezwaar te maken als er redenen zijn die verband houden met jouw specifieke situatie. Na uitoefening van je recht op bezwaar zullen we je persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden verwerken, tenzij we dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan je belangen, rechten en vrijheden, of als de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen. Dit is niet van toepassing als de verwerking voor direct marketing doeleinden is. In dat geval verwerken wij je persoonsgegevens niet langer voor dit doel.
10.2 Contactmogelijkheden
Als je vragen hebt over het verzamelen, verwerken of gebruiken van je persoonlijke gegevens, voor informatie, correctie, beperking of verwijdering van gegevens evenals intrekking van verleende toestemmingen of bezwaar tegen een specifiek gebruik van gegevens, neem dan rechtstreeks contact met ons op via de contactgegevens in ons impressum.
Privacybeleid
De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is
Steel Seal Duitsland GmbH
Dorfstrasse 20
90617 Puschendorf
Duitsland
E-mail: info@steelseal.de
Bedankt voor je interesse in onze online shop. De bescherming van je privacy is erg belangrijk voor ons. Hieronder informeren we je in detail over de omgang met je gegevens.
1. toegang tot gegevens en hosting
U kunt onze website bezoeken zonder persoonlijke informatie te verstrekken. Telkens wanneer een website wordt bezocht, slaat de webserver alleen automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, je IP-adres, de datum en tijd van de toegang, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de toegang documenteert. Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geanalyseerd om een probleemloze werking van de site te garanderen en ons aanbod te verbeteren. Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen, die in het kader van een belangenafweging overheersen, bij de juiste presentatie van ons aanbod in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f GDPR. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na afloop van je bezoek aan onze website verwijderd.
Hosting
De diensten voor het hosten en weergeven van de website worden gedeeltelijk geleverd door onze dienstverleners als onderdeel van de verwerking namens ons. Tenzij anders vermeld in dit privacybeleid, worden alle toegangsgegevens en alle gegevens die worden verzameld in de formulieren op deze website verwerkt op hun servers. Als je vragen hebt over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, gebruik dan de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.
2. gegevensverwerking voor contractverwerking en voor het leggen van contacten
2.1 Gegevensverwerking voor contractuitvoering
Ten behoeve van de contractverwerking (inclusief navraag naar en verwerking van bestaande garantie- en storingsclaims en wettelijke actualiseringsverplichtingen) in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. b GDPR, verzamelen we persoonsgegevens als je deze vrijwillig aan ons verstrekt als onderdeel van je bestelling. Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat we de gegevens in deze gevallen nodig hebben om het contract te verwerken en we de bestelling zonder deze gegevens niet kunnen verzenden. Welke gegevens worden verzameld, kun je zien op de betreffende invulformulieren.
Meer informatie over de verwerking van je gegevens, in het bijzonder over de overdracht aan onze dienstverleners voor de afhandeling van bestellingen, betalingen en verzendingen, vind je in de volgende hoofdstukken van dit privacybeleid. Na afronding van het contract worden je gegevens beperkt voor verdere verwerking en na afloop van de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen verwijderd in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. c GDPR, tenzij je uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van je gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. a GDPR of wij ons het recht voorbehouden om gegevens verder te gebruiken dan dit, wat wettelijk is toegestaan en waarover we je in deze verklaring informeren.
Systeem voor goederenbeheer
We gebruiken goederenbeheersystemen van externe dienstverleners om bestellingen en contracten te verwerken. Onze dienstverleners werken voor ons in het kader van de orderverwerking. Als je vragen hebt over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, gebruik dan de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.
2.2 Klantaccount
Als je hiervoor toestemming hebt gegeven in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a GDPR door te besluiten een klantaccount te openen, zullen we je gegevens gebruiken voor het openen van een klantaccount en het opslaan van je gegevens voor verdere toekomstige bestellingen op onze website. Het is te allen tijde mogelijk om je klantaccount te verwijderen en dit kan door een bericht te sturen naar de contactoptie beschreven in dit privacybeleid of via een functie die voor dit doel is voorzien in het klantaccount. Na het verwijderen van je klantenaccount worden je gegevens verwijderd, tenzij je uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van je gegevens in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a GDPR of we behouden ons het recht voor om gegevens verder te gebruiken dan dit, wat wettelijk is toegestaan en waarover we je in deze verklaring informeren.
2.3 Contact maken
In het kader van klantencommunicatie verzamelen we persoonlijke gegevens om je vragen te verwerken in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. b GDPR als je ons deze gegevens vrijwillig verstrekt wanneer je contact met ons opneemt (bijv. via een contactformulier of e-mail). Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat we de gegevens in deze gevallen absoluut nodig hebben om je contact te verwerken. Welke gegevens worden verzameld, kun je zien op de betreffende invulformulieren. Nadat uw aanvraag volledig is verwerkt, worden uw gegevens gewist, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 letter a GDPR of wij ons het recht voorbehouden om gegevens verder te gebruiken dan wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
3. gegevensverwerking ten behoeve van de verzendverwerking
Om het contract uit te voeren in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. b GDPR, geven we je gegevens door aan de expediteur die met de levering is belast, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de bestelde goederen.
Doorgeven van gegevens aan verzenddienstverleners ten behoeve van verzendberichten
Als je ons hiervoor tijdens of na je bestelling uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven, geven we je e-mailadres en telefoonnummer door aan de geselecteerde verzenddienstverlener in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a GDPR, zodat zij vóór de levering contact met je kunnen opnemen om je op de hoogte te stellen van de levering of deze te coördineren.
Toestemming kan op elk moment worden ingetrokken door een bericht te sturen naar de contactoptie die in dit privacybeleid wordt beschreven of rechtstreeks naar de aanbieder van de verzendservice op het contactadres dat hieronder wordt vermeld. Na herroeping zullen wij uw voor dit doel verstrekte gegevens wissen, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om gegevens verder te gebruiken, hetgeen wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Duitsland
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Duitsland
DPD Duitsland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Duitsland
4. gegevensverwerking voor betalingsverwerking
We werken samen met de volgende partners om betalingen in onze online shop te verwerken: technische dienstverleners, kredietinstellingen, betalingsdienstaanbieders.
4.1 Gegevensverwerking voor transactieverwerking
Afhankelijk van de gekozen betalingsmethode geven we de gegevens die nodig zijn voor het verwerken van de betalingstransactie door aan onze technische dienstverleners, die voor ons werken in het kader van de orderverwerking, of aan de in opdracht gegeven kredietinstellingen of aan de gekozen betalingsdienstaanbieder, voor zover dit nodig is voor het verwerken van de betaling. Dit dient de uitvoering van het contract in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. b GDPR. In sommige gevallen verzamelen de betalingsdienstaanbieders zelf de gegevens die nodig zijn voor het verwerken van de betaling, bijvoorbeeld op hun eigen website of via een technische integratie in het bestelproces. In dit verband is het privacybeleid van de betreffende betalingsdienstaanbieder van toepassing.
Als je vragen hebt over onze betalingsverwerkingspartners en de basis van onze samenwerking met hen, gebruik dan de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.
4.2 Gegevensverwerking ten behoeve van fraudepreventie en optimalisatie van onze betalingsprocessen
Indien nodig verstrekken we onze dienstverleners verdere gegevens, die ze samen met de gegevens die nodig zijn voor het verwerken van de betaling als onze verwerkers gebruiken ten behoeve van fraudepreventie en optimalisatie van onze betalingsprocessen (bijv. facturering, verwerking van betwiste betalingen, boekhoudkundige ondersteuning). In overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f GDPR dient dit ter bescherming van onze legitieme belangen in onze bescherming tegen fraude en efficiënt betalingsbeheer, die overheersen in de context van een belangenafweging.
4.3 Identiteits- en kredietcontrole bij het selecteren van Klarna betaaldiensten
Klarna automatische incasso, aankoop op rekening via Klarna, Klarna huurkoopAls je kiest voor de betaaldiensten van Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna te noemen Klarna), vragen we je toestemming in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a GDPR dat we de gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de betaling en een identiteits- en kredietcontrole mogen doorgeven aan Klarna. In Duitsland kunnen de in het privacybeleid van Klarna genoemde kredietbureaus worden gebruikt voor identiteits- en kredietcontroles. Klarna gebruikt de ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een wanbetaling voor een afgewogen beslissing over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de contactoptie die in dit privacybeleid wordt vermeld. Dit kan tot gevolg hebben dat we je bepaalde betalingsopties niet langer kunnen aanbieden. Je kunt je toestemming voor dit gebruik van je persoonsgegevens ook te allen tijde intrekken door contact op te nemen met Klarna.
4.4 Betalingsoptie in termijnen
Bij het selecteren van de optie betaling op afbetaling en het verlenen van de noodzakelijke toestemming voor gegevensbescherming in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. a GDPR, worden persoonlijke gegevens (voornaam, achternaam, adres, e-mail, telefoonnummer, geboortedatum, IP-adres, geslacht) samen met gegevens die nodig zijn voor het verwerken van transacties (product, factuurbedrag, vervaldata, totaalbedrag, factuurnummer, belastingen, valuta, besteldatum en besteltijd) doorgegeven aan onze partner Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden met als doel het verwerken van deze betaalmethode. Om de identiteit of kredietwaardigheid van de klant te controleren, doet onze partner navraag en haalt hij informatie uit openbaar toegankelijke databases en kredietinformatiebureaus. De aanbieders van wie informatie en, indien van toepassing, kredietwaardigheidsinformatie wordt verkregen op basis van mathematisch-statistische procedures, evenals verdere details over de verwerking van uw gegevens na overdracht aan onze partner Klarna Bank AB (publ.), kunt u vinden in hun privacybeleid, dat u hier kunt vinden: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy Onze partner Klarna Bank AB (publ.) gebruikt de ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsachterstand voor een afgewogen beslissing over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. U hebt de mogelijkheid om contact op te nemen met onze partner Klarna Bank AB (publ.) om uw standpunt toe te lichten en de beslissing te betwisten. De toestemming voor gegevensoverdracht die tijdens het bestelproces is gegeven, kan te allen tijde worden herroepen, ook zonder opgaaf van redenen, met werking voor de toekomst.
4.5 Betrokkenheid van incassodienstverleners
We geven je gegevens door aan een in opdracht gegeven incassodienstverlener Verband der Vereine Creditreform e. V., Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Duitsland, als onze betalingsvordering ondanks een eerdere aanmaning niet is voldaan. In dit geval wordt de schuld direct geïnd door de incassodienstverlener. Dit dient de nakoming van het contract op grond van Art. 6 para. 1 zin 1 lit. b GDPR en de bescherming van onze legitieme belangen bij het effectief doen gelden of afdwingen van onze betalingsvordering op grond van Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f GDPR, die overheersen in het kader van een belangenafweging.
5. reclame per e-mail, post
5.1 E-mail nieuwsbrief met registratie en nieuwsbrief tracking
Als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, gebruiken we de gegevens die daarvoor nodig zijn of die je afzonderlijk hebt verstrekt om je regelmatig onze e-mailnieuwsbrief te sturen op basis van je toestemming in overeenstemming met Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a GDPR.
Afmelden voor de nieuwsbrief is op elk gewenst moment mogelijk en kan door een bericht te sturen naar de hieronder beschreven contactoptie of via een link die voor dit doel in de nieuwsbrief is opgenomen.
Na afmelding verwijderen we je e-mailadres uit de ontvangerslijst, tenzij je uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van je gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 letter a GDPR of we behouden ons het recht voor om gegevens daarbuiten te gebruiken, wat wettelijk is toegestaan en waarover we je in deze verklaring informeren.
We willen je erop wijzen dat we je gebruikersgedrag evalueren bij het versturen van de nieuwsbrief. Hiervoor analyseren we ook je interactie met onze nieuwsbrief door het meten, opslaan en evalueren van openingspercentages en klikpercentages met als doel toekomstige nieuwsbriefcampagnes te ontwerpen ("nieuwsbrief tracking"). Voor deze analyse bevatten de verzonden e-mails single-pixel technologieën (bijv. zogenaamde web beacons, tracking pixels) die worden opgeslagen op onze website. In het bijzonder koppelen we de volgende "nieuwsbriefgegevens" voor de analyses:
- de pagina vanwaar de pagina is opgevraagd (de zogenaamde referrer URL),
- de datum en tijd van het gesprek,
- de beschrijving van het type webbrowser dat wordt gebruikt,
- het IP-adres van de aanvragende computer,
- het e-mailadres,
- de datum en tijd van registratie en bevestiging
en single-pixel technologieën met je e-mailadres of IP-adres en, indien van toepassing, een individuele ID. Links in de nieuwsbrief kunnen ook deze ID bevatten.
Als je niet wilt deelnemen aan het volgen van de nieuwsbrief, kun je je op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief zoals hierboven beschreven.
De informatie wordt bewaard zolang je je hebt ingeschreven voor de nieuwsbrief.
5.2 Nieuwsbrief verzending
De nieuwsbrief en de hierboven beschreven tracking van de nieuwsbrief kunnen ook worden verzonden door onze dienstverleners als onderdeel van de verwerking namens ons. Als je vragen hebt over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, gebruik dan de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.
5.3 Evaluatieverzoeken per e-mail versturen
Als je ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven tijdens of na je bestelling in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a GDPR, zullen we je e-mailadres gebruiken om je te vragen je bestelling te beoordelen via het beoordelingssysteem dat we gebruiken. Deze toestemming kan op elk moment worden ingetrokken door een bericht te sturen naar de contactoptie die wordt beschreven in dit privacybeleid of via een link die voor dit doel is opgenomen in het beoordelingsverzoek.
De evaluatieverzoeken kunnen ook worden verzonden door onze dienstverlener Trusted Shops GmbH Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen (Trusted Shops).
In het kader van de verzending van beoordelingsverzoeken ontvangen wij van Trusted Shops informatie over de betreffende status (bijv. of het beoordelingsverzoek is verzonden en of het is ontvangen). Dit gebeurt in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. f GDPR om te voldoen aan ons gerechtvaardigde belang bij het ontvangen van informatie over de beoordelingsverzoeken om op basis hiervan eventueel noodzakelijke optimalisaties door te voeren en om te voldoen aan het gerechtvaardigde belang van Trusted Shops om deze dienst te kunnen aanbieden.
We zijn samen met Trusted Shops verantwoordelijk voor het verzenden van beoordelingsverzoeken en voor het verzamelen en weergeven van beoordelings- en statusinformatie.
In het kader van de gezamenlijke verantwoordelijkheid die tussen ons en Trusted Shops GmbH bestaat, kunt u contact opnemen met Trusted Shops GmbH voor vragen over gegevensbescherming en om uw rechten te doen gelden. hier vinden. Meer informatie over gegevensbescherming kun je vinden op de volgende link hier kun je hier vinden. Desondanks kun je ook altijd contact met ons opnemen via de contactoptie die in dit privacybeleid wordt beschreven. Indien nodig wordt je vraag dan doorgestuurd naar de andere verantwoordelijke partij voor een reactie.
5.4 Postreclame en je recht om bezwaar te maken
Daarnaast behouden we ons het recht voor om je voornaam, achternaam en postadres te gebruiken voor onze eigen reclamedoeleinden, bijvoorbeeld om je per post interessante aanbiedingen en informatie over onze producten te sturen. Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen, die in het kader van een belangenafweging overheersen, in een promotionele benadering van onze klanten in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f GDPR. Je kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de opslag en het gebruik van je gegevens voor deze doeleinden door een bericht te sturen naar de contactoptie die in dit privacybeleid wordt beschreven.
De reclamemailings worden uitgevoerd als onderdeel van de verwerking namens ons door een dienstverlener aan wie we je gegevens voor dit doel doorgeven.
6. cookies en andere technologieën
6.1 Algemene informatie
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken we op verschillende pagina's gebruik van technologieën, waaronder zogenaamde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op je eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van de cookies die we gebruiken, worden aan het einde van de browsersessie weer verwijderd, d.w.z. nadat je je browser hebt afgesloten (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op je eindapparaat staan en stellen ons in staat om je browser bij een volgend bezoek te herkennen (permanente cookies).
Privacybescherming voor eindapparaten
Bij het gebruik van ons online-aanbod maken wij gebruik van absoluut noodzakelijke technologieën om de uitdrukkelijk gevraagde telemediadienst te kunnen leveren. Voor de opslag van informatie op je eindapparaat of de toegang tot informatie die al op je eindapparaat is opgeslagen, is geen toestemming nodig.
Voor functies die niet absoluut noodzakelijk zijn, is voor het opslaan van informatie op je eindapparaat of toegang tot informatie die al op je eindapparaat is opgeslagen je toestemming nodig. We willen je erop wijzen dat als je geen toestemming geeft, delen van de website mogelijk niet volledig bruikbaar zijn. Alle toestemming die je hebt gegeven, blijft van kracht totdat je de betreffende instellingen op je apparaat aanpast of reset.
Eventuele downstream gegevensverwerking door cookies en andere technologieën
We gebruiken dergelijke technologieën die absoluut noodzakelijk zijn voor het gebruik van bepaalde functies van onze website (bijv. de winkelwagenfunctie). Deze technologieën worden gebruikt voor het verzamelen en verwerken van het IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website (bijv. informatie over de inhoud van het winkelmandje). In het kader van een belangenafweging dient dit doorslaggevende legitieme belangen in een geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f GDPR.
We gebruiken ook technologieën om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan we zijn onderworpen (bijv. om toestemming voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens te kunnen bewijzen) en voor webanalyse en online marketing. Meer informatie hierover, met inbegrip van de respectieve rechtsgrondslag voor gegevensverwerking, is te vinden in de volgende secties van dit privacybeleid. We kunnen ook technologieën gebruiken die niet afzonderlijk in dit privacybeleid worden vermeld. Meer informatie over deze technologieën, inclusief de respectievelijke rechtsgrondslag voor gegevensverwerking, is te vinden op het Usercentrics platform. Je kunt hiertoe toegang krijgen door op de vingerafdrukknop rechtsonder of linksonder op de pagina te klikken.
Je kunt de cookie-instellingen voor je browser vinden onder de volgende links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chroom™ / Firefox™ / Opera™
Als je toestemming hebt gegeven voor het gebruik van de technologieën in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. a GDPR, kun je je toestemming op elk moment intrekken door een bericht te sturen naar de contactoptie die wordt beschreven in het privacybeleid. Je kunt ook klikken op de paperclipknop linksonder op de pagina. Als je geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
6.2 Borlabs cookie voor toestemmingsbeheer
Onze website maakt gebruik van de Borlabs Cookietoestemmingstechnologie om uw toestemming te verkrijgen voor het opslaan van bepaalde cookies in uw browser of voor het gebruik van bepaalde technologieën en om deze te documenteren in overeenstemming met de regelgeving voor gegevensbescherming. De aanbieder van deze technologie is Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg, Duitsland (hierna Borlabs genoemd).
Wanneer u onze website bezoekt, wordt er een Borlabs-cookie opgeslagen in uw browser, waarin de toestemmingen die u hebt gegeven of het intrekken van deze toestemmingen worden opgeslagen. Deze gegevens worden niet doorgegeven aan de aanbieder van het Borlabs-cookie.
De verzamelde gegevens worden bewaard totdat u ons vraagt deze te verwijderen of totdat u zelf het Borlabs-cookie verwijdert of totdat het doel voor het opslaan van de gegevens niet langer van toepassing is. Verplichte wettelijke bewaartermijnen blijven onaangetast. Meer informatie over de gegevensverwerking door Borlabs Cookie vind je op https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.
De cookietoestemmingstechnologie van Borlabs wordt gebruikt om de wettelijk vereiste toestemming voor het gebruik van cookies te verkrijgen. De wettelijke basis hiervoor is Art. 6 para. 1 lit. c GDPR.
7. gebruik van cookies en andere technologieën voor webanalyse en advertentiedoeleinden
Voor zover je toestemming hebt gegeven in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a GDPR, gebruiken we de volgende cookies en andere technologieën van derden op onze website. De in dit kader verzamelde gegevens worden verwijderd zodra het doel niet meer van toepassing is en we zijn gestopt met het gebruik van de betreffende technologie. Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Meer informatie over uw herroepingsmogelijkheden vindt u in het gedeelte "Cookies en andere technologieën". Meer informatie, inclusief de basis van onze samenwerking met de afzonderlijke aanbieders, kun je vinden onder de afzonderlijke technologieën. Als je vragen hebt over de aanbieders en de basis van onze samenwerking met hen, gebruik dan de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.
7.1 Gebruik van Google-services
Wij gebruiken de volgende technologieën van Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). De automatisch door Google-technologieën verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt over het algemeen doorgestuurd naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS en daar opgeslagen. Tenzij anders aangegeven voor de afzonderlijke technologieën, wordt de gegevensverwerking uitgevoerd op basis van een overeenkomst die is gesloten voor de respectieve technologie tussen gezamenlijk verantwoordelijke partijen in overeenstemming met Art. 26 GDPR. Meer informatie over gegevensverwerking door Google is te vinden in het privacybeleid van Google. Onze serviceproviders bevinden zich en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld. Onze serviceproviders bevinden zich en/of maken gebruik van servers in landen buiten de EU en de EER. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaard gegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie.
Google Analytics
Voor het analyseren van de website verzamelt en bewaart Google Analytics automatisch gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website), waaruit gebruikersprofielen met pseudoniemen worden aangemaakt. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. Uw IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst over opdrachtverwerking door Google.
Om de marketing van onze website te optimaliseren, hebben we Instellingen voor het delen van gegevens voor "Google-producten en -services". geactiveerd. Hierdoor kan Google toegang krijgen tot de gegevens die door Google Analytics zijn verzameld en verwerkt en deze vervolgens gebruiken om de diensten van Google te verbeteren. Het vrijgeven van gegevens aan Google als onderdeel van deze instellingen voor het vrijgeven van gegevens is gebaseerd op een aanvullende overeenkomst tussen de verwerkingsverantwoordelijken. Wij hebben geen invloed op de daaropvolgende gegevensverwerking door Google.
Voor geoptimaliseerde marketing van onze website gebruiken we de zogenaamde Gebruikers-ID functie. Met behulp van deze functie kunnen we een unieke, permanente ID toewijzen aan je interactiegegevens voor een of meer sessies op onze online aanwezigheid en zo je gebruikersgedrag over apparaten en sessies heen analyseren.
Google-advertenties
Voor advertentiedoeleinden in de zoekresultaten van Google en op websites van derden worden de zogenaamde Google Remarketing Deze cookie maakt automatisch op interesses gebaseerde reclame mogelijk door gegevens te verzamelen en te verwerken (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over je gebruik van onze website) en door middel van een pseudonieme cookie-ID en op basis van de pagina's die je bezoekt. Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als je de instelling "gepersonaliseerde advertenties" in je Google-account hebt geactiveerd. In dit geval, als u ingelogd bent bij Google terwijl u onze website bezoekt, zal Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens gebruiken om doelgroeplijsten te maken en te definiëren voor cross-device remarketing.
Voor website-analyse en het bijhouden van gebeurtenissen gebruiken we Google Ads Conversie bijhouden Je latere gebruiksgedrag als je onze website hebt bereikt via een advertentie van Google Ads. Voor dit doel kunnen cookies worden gebruikt en gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over je gebruik van onze website op basis van door ons gespecificeerde gebeurtenissen, zoals het bezoeken van een website of het abonneren op een nieuwsbrief) worden verzameld, waaruit gebruikersprofielen met pseudoniemen worden aangemaakt.
Google Conversie Volgen
Deze website maakt gebruik van Google Conversion Tracking. De aanbieder is Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Met behulp van Google conversion tracking kunnen Google en wij herkennen of de gebruiker bepaalde acties heeft uitgevoerd. We kunnen bijvoorbeeld analyseren op welke knoppen op onze website hoe vaak is geklikt en welke producten het vaakst zijn bekeken of gekocht. Deze informatie wordt gebruikt om conversiestatistieken te maken. We achterhalen het totale aantal gebruikers dat op onze advertenties heeft geklikt en welke acties ze hebben ondernomen. We ontvangen geen informatie waarmee we de gebruiker persoonlijk kunnen identificeren. Google zelf gebruikt cookies of vergelijkbare herkenningstechnologieën voor identificatiedoeleinden.
Het gebruik van deze dienst is gebaseerd op je toestemming in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. a GDPR en § 25 para. 1 TDDG. Toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.
Je kunt meer informatie over Google Conversion Tracking vinden in het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Het bedrijf is gecertificeerd volgens het "EU-VS Data Privacy Framework" (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS die bedoeld is om naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming te garanderen voor gegevensverwerking in de VS. Elk bedrijf dat gecertificeerd is onder het DPF verplicht zich te voldoen aan deze gegevensbeschermingsnormen. Meer informatie hierover kun je opvragen bij de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Kaarten
Voor de visuele weergave van geografische informatie verzamelt Google Maps gegevens over je gebruik van de Maps-functies, in het bijzonder het IP-adres en locatiegegevens, stuurt deze door naar Google en verwerkt ze vervolgens. Wij hebben geen invloed op deze verdere gegevensverwerking.
Google reCAPTCHA
Google reCAPTCHA verzamelt gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, browserinformatie en informatie over je gebruik van onze website) en gebruikt JavaScript en cookies om je gebruik van onze website te analyseren en zo bescherming te bieden tegen misbruik van onze webformulieren en spam door geautomatiseerde software (zogenaamde bots). Daarnaast worden andere cookies geanalyseerd die door Google services in je browser worden opgeslagen. Er worden geen persoonlijke gegevens uit de invoervelden van het betreffende formulier gelezen of opgeslagen.
Google lettertypen
Voor de gestandaardiseerde presentatie van inhoud op onze website worden gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie) verzameld door de scriptcode "Google Fonts", doorgegeven aan Google en vervolgens verwerkt door Google. Wij hebben geen invloed op deze verdere gegevensverwerking.
Google Tag Manager
Met Google Tag Manager kunnen we verschillende codes en diensten op onze website beheren. Bij het implementeren van de afzonderlijke tags kan Google ook persoonsgegevens verwerken (bijv. IP-adres, online identificatiemiddelen (inclusief cookies)). De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst over opdrachtverwerking door Google. Verschillende diensten/technologieën kunnen worden geïntegreerd door het gebruik van de Google Tag Manager. Als je geen gebruik wilt maken van afzonderlijke trackingdiensten en deze daarom hebt gedeactiveerd, blijft de deactivering van kracht voor alle betrokken trackingtags die door de Google Tag Manager zijn geïntegreerd.
YouTube video plugin
Om inhoud van derden te integreren, worden gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie) verzameld via de videoplugin van YouTube in de door ons gebruikte uitgebreide gegevensbeschermingsmodus, doorgegeven aan Google en vervolgens alleen door Google verwerkt wanneer je een video afspeelt.
7.2 Gebruik van Microsoft-diensten
Wij gebruiken de hieronder beschreven technologieën van Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ierland ("Microsoft"). De gegevensverwerking wordt uitgevoerd op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijke partijen in overeenstemming met Art. 26 GDPR. De automatisch door Microsoft-technologieën verzamelde informatie over jouw gebruik van onze website wordt gewoonlijk overgebracht naar een server van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS, en daar opgeslagen. Meer informatie over gegevensverwerking door Microsoft kun je vinden in het privacybeleid van Microsoft. Onze serviceproviders bevinden zich en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld. Onze serviceproviders bevinden zich en/of maken gebruik van servers in landen buiten de EU en de EER. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaard gegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie.
Microsoft Reclame
Voor advertentiedoeleinden in de zoekresultaten van Bing, Yahoo en MSN en op websites van derden wordt de zogenaamde Microsoft Advertising Remarketing Cookie ingesteld wanneer je onze website bezoekt, die automatisch op interesses gebaseerde advertenties mogelijk maakt door gegevens te verzamelen en te verwerken (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over je gebruik van onze website) en door middel van een pseudonieme cookie-ID en op basis van de pagina's die je bezoekt.
Voor website-analyse en het bijhouden van gebeurtenissen gebruiken we Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET) om je latere gebruiksgedrag te meten als je onze website hebt bereikt via een advertentie van Microsoft Advertising. Voor dit doel kunnen cookies worden gebruikt en gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over je gebruik van onze website op basis van door ons gespecificeerde gebeurtenissen, zoals het bezoeken van een website of het abonneren op een nieuwsbrief) worden verzameld, waaruit gebruiksprofielen met pseudoniemen worden aangemaakt. Als je met internet verbonden apparaten gekoppeld zijn aan je Microsoft-account en je de instelling "Op interesses gebaseerd adverteren" in je Microsoft-account niet hebt uitgeschakeld, kan Microsoft rapporten maken over het gebruiksgedrag (in het bijzonder de gebruikersaantallen over de apparaten heen), zelfs als je van eindapparaat verandert, zogenaamde "cross-device tracking". We verwerken in dit verband geen persoonlijke gegevens; we ontvangen alleen statistieken die zijn gegenereerd op basis van Microsoft UET.
Duidelijkheid
Deze website maakt gebruik van Clarity. De provider is Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ierland, https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/ (hierna "Clarity" genoemd).
Clarity is een hulpmiddel voor het analyseren van gebruikersgedrag op deze website. Clarity registreert met name muisbewegingen en maakt een grafische weergave van naar welk deel van de website gebruikers het vaakst scrollen (heat maps). Clarity kan ook sessies opnemen, zodat we het paginagebruik in de vorm van video's kunnen bekijken. We ontvangen ook informatie over algemeen gebruikersgedrag binnen onze website.
Clarity maakt gebruik van technologieën die de herkenning van de gebruiker mogelijk maken met als doel het analyseren van gebruikersgedrag (bijvoorbeeld cookies of het gebruik van device fingerprinting). Je persoonlijke gegevens worden opgeslagen op servers van Microsoft (Microsoft Azure Cloud Service) in de Verenigde Staten.
Als er toestemming is verkregen, wordt de bovengenoemde dienst uitsluitend gebruikt op basis van Art. 6 para. 1 lit. a GDPR en § 25 TDDG. Toestemming kan op elk moment worden ingetrokken. Als er geen toestemming is verkregen, wordt deze dienst gebruikt op basis van Art. 6 para. 1 lit. f GDPR; de websitebeheerder heeft een legitiem belang bij een effectieve gebruikersanalyse.
Meer informatie over de gegevensbescherming van Clarity vind je hier: https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq.
Het bedrijf is gecertificeerd volgens het "EU-VS Data Privacy Framework" (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS die bedoeld is om naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming te garanderen voor gegevensverwerking in de VS. Elk bedrijf dat gecertificeerd is onder het DPF verplicht zich te voldoen aan deze gegevensbeschermingsnormen. Meer informatie hierover kun je opvragen bij de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active.
7.3 Gebruik van Facebook-diensten voor webanalyse en advertentiedoeleinden Gebruik van Facebook-pixel
We gebruiken de Facebook Pixel in het kader van de volgende technologieën van de Meta Platforms Ierland Ltd.4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Facebook (by Meta)" of "Meta Platforms Ireland"). De Facebook-pixel verzamelt en bewaart automatisch gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons gespecificeerde gebeurtenissen, zoals het bezoeken van een website of het abonneren op een nieuwsbrief), op basis waarvan gebruiksprofielen worden gemaakt met behulp van pseudoniemen. Voor dit doel wordt automatisch een cookie ingesteld door de Facebook-pixel wanneer u onze website bezoekt, waardoor uw browser automatisch kan worden herkend door middel van een pseudonieme cookie-ID wanneer u andere websites bezoekt. Facebook (by Meta) zal deze informatie samenvoegen met andere gegevens van uw Facebook-account en gebruiken om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot de website-activiteit, in het bijzonder gepersonaliseerde en op groepen gebaseerde reclame.
De automatisch door Facebook (door Meta) verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt gewoonlijk overgebracht naar een server van Meta Platforms, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, VS en daar opgeslagen. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS. Als wij verantwoordelijk zijn voor de overdracht van gegevens naar de VS, is onze samenwerking gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. Meer informatie over gegevensverwerking door Facebook is te vinden in het privacybeleid van Facebook (door Meta).
Facebook-advertenties (Ads Manager)
We gebruiken Facebook Ads om reclame te maken voor deze website op Facebook (via Meta) en op andere platforms. Wij bepalen de parameters van de betreffende advertentiecampagne. Facebook (by Meta) is verantwoordelijk voor de exacte uitvoering, met name de beslissing over de plaatsing van de advertenties bij individuele gebruikers. Tenzij anders gespecificeerd voor de individuele technologieën, wordt de gegevensverwerking uitgevoerd op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijke beheerders in overeenstemming met Art. 26 GDPR. Het gezamenlijk beheer is beperkt tot het verzamelen van gegevens en de overdracht ervan aan Meta Platforms Ireland. Latere gegevensverwerking door Meta Platforms Ireland valt hier niet onder.
Op basis van de statistieken die via Facebook Pixel worden gegenereerd over bezoekersactiviteiten op onze website, werken we via Facebook Aangepast publiek groepsgebaseerd adverteren op Facebook (door Meta) door de kenmerken van de betreffende doelgroep te bepalen.
Op basis van de pseudonieme cookie-ID die is ingesteld door Facebook Pixel en de gegevens die zijn verzameld over uw gebruiksgedrag op onze website, werken we via Facebook Pixel met Remarketing gepersonaliseerde reclame.
Over Facebook Pixel Omrekeningen we meten je latere gebruiksgedrag voor webanalyse en event tracking als je onze website hebt bereikt via een Facebook Ads advertentie. De gegevensverwerking wordt uitgevoerd op basis van een overeenkomst over opdrachtverwerking door Facebook (by Meta).
7.4 Gebruik van Jetpack
We gebruiken de Jetpack plugin op onze website, die wordt geleverd door Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, VS. Jetpack biedt functies zoals beveiligingsdiensten, prestatieoptimalisatie en statistische analyses van websitegebruik.
Verwerkte gegevens
Jetpack verzamelt gegevens zoals IP-adressen, browserinformatie, gegevens over besturingssystemen, bezochte pagina's en de tijd die op onze website wordt doorgebracht. Deze gegevens worden gebruikt om het gebruik van onze website te analyseren en de beveiliging en prestaties te verbeteren.
Rechtsgrondslag van de verwerking
Het gebruik van de Jetpack plugin en de bijbehorende verwerking van persoonsgegevens vindt uitsluitend plaats op basis van uw uitdrukkelijke toestemming in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. a GDPR.
De gegevens doorgeven
De verzamelde gegevens worden doorgegeven aan Automattic Inc. in de Verenigde Staten. Automattic Inc. verbindt zich ertoe de gepaste gegevensbeschermingsnormen na te leven die vergelijkbaar zijn met die van de Europese Unie (bv. via standaard contractuele clausules).
7.4 Gebruik van AdCell
We gebruiken de affiliate marketing plugin AdCell op onze website, geleverd door Firstlead GmbH, Rosenfelder St. 15-16, 10315 Berlijn, Duitsland. Met AdCell kunnen we affiliate marketingprogramma's op onze website integreren en beheren.
Verwerkte gegevens
AdCell verzamelt gegevens zoals IP-adressen, browserinformatie, besturingssysteemgegevens, bezochte pagina's en transactiegegevens. Deze gegevens worden gebruikt om onze affiliate marketingprogramma's te analyseren en te beheren.
Rechtsgrondslag van de verwerking
Het gebruik van de AdCell-plugin en de bijbehorende verwerking van persoonsgegevens vindt uitsluitend plaats op basis van je uitdrukkelijke toestemming in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. a GDPR.
De gegevens doorgeven
De verzamelde gegevens worden verwerkt door Firstlead GmbH en zijn onderhevig aan de richtlijnen voor gegevensbescherming.
8. integratie widgets
Trusted Shops Trustbadges
Gegevensverwerking bij het integreren van de vertrouwensbadge/andere widgets
De vertrouwensbadge wordt geleverd door een Amerikaanse CDN-provider (content delivery network). Een adequaat niveau van gegevensbescherming wordt in elk geval gegarandeerd door een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie, dat hier kan worden geopend voor de VS. Serviceproviders uit de VS zijn over het algemeen gecertificeerd volgens het EU-VS Data Privacy Framework (DPF). Meer informatie vind je hier. Als de gebruikte dienstverleners niet gecertificeerd zijn volgens het DPF, zijn er standaard contractuele clausules afgesloten als een geschikte garantie. Bij toegang tot de Trustbadge slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat ook je IP-adres, de datum en tijd van toegang, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de toegang documenteert. Het IP-adres wordt direct na het verzamelen geanonimiseerd, zodat de opgeslagen gegevens niet aan uw persoon kunnen worden gekoppeld. De geanonimiseerde gegevens worden met name gebruikt voor statistische doeleinden en voor foutenanalyse.
Gegevensverwerking na voltooiing bestelling
Als u toestemming hebt gegeven, heeft de Trustbadge toegang tot de bestelinformatie die is opgeslagen op uw eindapparaat (totaalbedrag van de bestelling, bestelnummer, gekocht product indien van toepassing) en e-mailadres nadat de bestelling is voltooid en uw e-mailadres is gehasht met behulp van een cryptologische eenrichtingsfunctie. De hashwaarde wordt vervolgens samen met de bestelinformatie overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 lit. a GDPR naar Trusted Shops verzonden. Dit dient om te controleren of u al geregistreerd bent voor de diensten van Trusted Shops. Als dit het geval is, vindt de verdere verwerking plaats in overeenstemming met de tussen u en Trusted Shops gesloten overeenkomst. Als u nog niet bent geregistreerd voor de diensten of geen toestemming geeft voor automatische herkenning via de Trustbadge, wordt u vervolgens in de gelegenheid gesteld om u handmatig te registreren voor het gebruik van de diensten of om de bescherming in het kader van uw bestaande gebruikersovereenkomst te voltooien. Voor dit doel heeft de Trustbadge toegang tot de volgende informatie, die wordt opgeslagen in het eindapparaat dat je gebruikt, nadat je je bestelling hebt afgerond: Bestellingstotaal, bestelnummer en e-mailadres. Dit is nodig zodat we je kopersbescherming kunnen bieden. De gegevens worden alleen aan Trusted Shops doorgegeven als u actief besluit gebruik te maken van de kopersbescherming door op de desbetreffende knop op de zogenaamde Trustcard te klikken. Als u besluit gebruik te maken van de diensten, vindt verdere verwerking plaats op basis van de contractuele overeenkomst met Trusted Shops conform art. 6 lid 1 lit. b GDPR om uw registratie voor kopersbescherming te voltooien en de bestelling te beveiligen en om u eventueel achteraf per e-mail evaluatie-uitnodigingen te kunnen sturen. Trusted Shops maakt gebruik van dienstverleners op het gebied van hosting, monitoring en logging. De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 lit. f GDPR om een probleemloze werking te garanderen. De verwerking kan plaatsvinden in derde landen (VS en Israël). Een adequaat niveau van gegevensbescherming wordt in elk geval gegarandeerd door een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie, dat hier kan worden geraadpleegd voor de VS en hier voor Israël. Dienstverleners uit de VS zijn over het algemeen gecertificeerd volgens het EU-VS Data Privacy Framework (DPF). Meer informatie vind je hier. Als de gebruikte dienstverleners niet gecertificeerd zijn volgens het DPF, zijn er standaard contractuele clausules afgesloten als een geschikte garantie.
Trustindex-plugins
We gebruiken de Trustindex-service op onze website (https://www.trustindex.io). Trustindex staat ons toe om klantbeoordelingen van verschillende beoordelingsportalen op onze website te publiceren voor marketingdoeleinden. De beoordelingen zijn ongewijzigd overgenomen van ons openbare Trustindex profiel, zonder filtering of weging.
Gepubliceerde gegevens
De publicatie bevat de datum van je beoordeling, je naam (eventueel ook de bedrijfsnaam, foto/logo) en je beoordeling en de beoordelingstekst. Wijzigingen of verwijderingen van je openbare recensie zijn alleen mogelijk via je eigen Google- of Facebook-profiel.
Rechtsgrondslag van de verwerking
Het gebruik van de Trustindex plugin en de bijbehorende verwerking van persoonsgegevens vindt uitsluitend plaats op basis van uw uitdrukkelijke toestemming in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. a GDPR.
De gegevens doorgeven
De verzamelde en gepubliceerde beoordelingen worden verwerkt door Trustindex. Meer informatie over gegevensbescherming is te vinden in het privacybeleid van Trustindex, Facebook en Google:
9. sociale media
9.1 Sociale knoppen van Facebook (door Meta), X (voorheen: Twitter), Instagram (door Meta), Whatsapp
Op onze website worden sociale knoppen van sociale netwerken gebruikt. Deze zijn alleen als HTML-links in de pagina geïntegreerd, zodat er geen verbinding wordt gemaakt met de servers van de betreffende aanbieder wanneer onze website wordt geopend. Als je op een van de knoppen klikt, wordt de website van het betreffende sociale netwerk geopend in een nieuw venster van je browser waar je bijvoorbeeld op de knop Vind ik leuk of Delen kunt klikken.
9.2 Onze online aanwezigheid op Facebook (door Meta), X (voorheen: Twitter), Instagram (door Meta), YouTube, LinkedIn, Xing
Als je toestemming hebt gegeven aan de betreffende exploitant van sociale media in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. a GDPR, worden je gegevens automatisch verzameld en opgeslagen voor marktonderzoek en reclamedoeleinden wanneer je onze online aanwezigheid op de hierboven genoemde sociale media bezoekt, waarvan gebruikersprofielen worden aangemaakt met behulp van pseudoniemen. Deze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om advertenties te plaatsen binnen en buiten de platforms die vermoedelijk overeenkomen met jouw interesses. Voor dit doel worden over het algemeen cookies gebruikt. Voor gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van gegevens door de betreffende social media-exploitant, evenals een contactmogelijkheid en je rechten en instellingsopties voor het beschermen van je privacy, verwijzen we je naar de hieronder gelinkte mededelingen over gegevensbescherming van de aanbieders. Als je hierbij nog hulp nodig hebt, kun je contact met ons opnemen.
Facebook (by Meta) is een dienst die wordt aangeboden door Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ierland ("Meta Platforms Ireland"). De automatisch door Meta Platforms Ireland verzamelde informatie over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Facebook (by Meta) wordt gewoonlijk overgebracht naar een server van Meta Platforms, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, VS en daar opgeslagen. Gegevensverwerking in het kader van een bezoek aan een Facebook (by Meta) fanpagina is gebaseerd op een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijke partijen in overeenstemming met Art. 26 GDPR. Meer informatie (informatie over Insights data) is hier te vinden. Onze serviceproviders bevinden zich en/of gebruiken servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld VS, Canada, Japan, Zuid-Korea, Nieuw-Zeeland, Verenigd Koninkrijk, Argentinië. Er is een besluit van de Europese Commissie over een adequaat niveau van gegevensbescherming voor de VS als basis voor doorgifte naar een derde land, voor zover de betreffende dienstverlener is gecertificeerd. Certificering is beschikbaar. Onze dienstverleners bevinden zich en/of gebruiken servers in de volgende landen Australië, Hongkong, India, Indonesië, Maleisië, Singapore, Thailand, Taiwan, Brazilië en Mexico. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met jou is gebaseerd op deze garanties: standaard gegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie.
X is een dienst van Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ierland ("X"). De automatisch door X verzamelde informatie over jouw gebruik van onze online aanwezigheid op X wordt gewoonlijk overgebracht naar een server van X Corp, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, Verenigde Staten en daar opgeslagen. Onze serviceproviders bevinden zich en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit een adequaat niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld. Onze dienstverleners bevinden zich en/of maken gebruik van servers in landen buiten de EU en de EER. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaard gegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie.
Instagram (by Meta) is een aanbod van Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ierland ("Meta Platforms Ireland") De automatisch door Meta Platforms Ireland verzamelde informatie over jouw gebruik van onze online aanwezigheid op Instagram wordt gewoonlijk doorgestuurd naar een server van Meta Platforms, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, VS en daar opgeslagen. Gegevensverwerking in het kader van een bezoek aan een Instagram (door Meta) fanpagina is gebaseerd op een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijke partijen in overeenstemming met Art. 26 GDPR. Meer informatie (informatie over Insights data) is hier te vinden. Onze serviceproviders bevinden zich en/of gebruiken servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld VS, Canada, Japan, Zuid-Korea, Nieuw-Zeeland, Verenigd Koninkrijk, Argentinië. Er is een besluit van de Europese Commissie over een adequaat niveau van gegevensbescherming voor de VS als basis voor doorgifte naar een derde land, voor zover de betreffende dienstverlener is gecertificeerd. Certificering is beschikbaar. Onze dienstverleners bevinden zich en/of gebruiken servers in de volgende landen Australië, Hongkong, India, Indonesië, Maleisië, Singapore, Thailand, Taiwan, Brazilië en Mexico. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met jou is gebaseerd op deze garanties: standaard gegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie.
YouTube is een service van Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). De automatisch door Google verzamelde informatie over jouw gebruik van onze online-aanwezigheid op YouTube wordt gewoonlijk overgebracht naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS en daar opgeslagen. Onze serviceproviders bevinden zich en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld. Onze dienstverleners bevinden zich en/of maken gebruik van servers in landen buiten de EU en de EER. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaard gegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie.
LinkedIn is een dienst van LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ierland ("LinkedIn"). De informatie die automatisch door LinkedIn verzameld wordt over jouw gebruik van onze online aanwezigheid op LinkedIn, wordt gewoonlijk overgebracht naar een server van LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA en daar opgeslagen. Onze dienstverleners bevinden zich en/of gebruiken servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie bij besluit een adequaat niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld VS. Er is een besluit van de Europese Commissie over een adequaat niveau van gegevensbescherming voor de VS als basis voor doorgifte naar een derde land, voor zover de betreffende dienstverlener is gecertificeerd. Tot de certificering door onze dienstverleners blijft de gegevensoverdracht gebaseerd op deze basis: Standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
10. contactmogelijkheden en je rechten
10.1 Je rechten
Als betrokkene heeft u de volgende rechten: in overeenstemming met Art. 15 GDPR, het recht om informatie op te vragen over uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt in de mate die daarin is gespecificeerd; in overeenstemming met Art. 16 GDPR, het recht om onverwijld te verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die door ons zijn opgeslagen; in overeenstemming met Art. 17 GDPR, het recht om het wissen van je door ons opgeslagen persoonsgegevens te vragen, tenzij verdere verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie; voor de nakoming van een wettelijke verplichting; om redenen van algemeen belang of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen; in overeenstemming met Art. 18 GDPR heb je het recht om beperking van de verwerking van je persoonsgegevens te vragen als je de juistheid van de gegevens betwist; de verwerking is onwettig maar je verzet je tegen het wissen van de gegevens; we hebben de gegevens niet langer nodig maar je hebt ze nodig voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen of je hebt bezwaar gemaakt tegen de verwerking op grond van Art. 21 GDPR; op grond van Art. 20 GDPR, het recht om je persoonsgegevens die je ons hebt verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat of om te verzoeken dat deze worden doorgegeven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke; op grond van Art. 77 GDPR, het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kun je contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van je gebruikelijke woon- of werkplaats of het hoofdkantoor van ons bedrijf.
Recht om bezwaar te maken Voor zover wij persoonsgegevens verwerken zoals hierboven uitgelegd om onze legitieme belangen, die zwaarder wegen dan jouw belangen, te waarborgen, kun je met ingang van de toekomst bezwaar maken tegen deze verwerking. Als de verwerking wordt uitgevoerd voor direct marketingdoeleinden, kun je dit recht te allen tijde uitoefenen zoals hierboven beschreven. Als de verwerking wordt uitgevoerd voor andere doeleinden, heb je alleen het recht om bezwaar te maken als er redenen zijn die verband houden met jouw specifieke situatie. Na uitoefening van je recht op bezwaar zullen we je persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden verwerken, tenzij we dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan je belangen, rechten en vrijheden, of als de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen. Dit is niet van toepassing als de verwerking voor direct marketing doeleinden is. In dat geval verwerken wij je persoonsgegevens niet langer voor dit doel.
10.2 Contactmogelijkheden
Als je vragen hebt over het verzamelen, verwerken of gebruiken van je persoonlijke gegevens, voor informatie, correctie, beperking of verwijdering van gegevens evenals intrekking van verleende toestemmingen of bezwaar tegen een specifiek gebruik van gegevens, neem dan rechtstreeks contact met ons op via de contactgegevens in ons impressum.
