Unsere Garantie - klar, fair & transparent
Auch wenn kein Produkt dieser Art eine 100 % Erfolgsquote garantieren kann, zählt Steel Seal® seit Jahren am Markt zur zuverlässigsten Lösung bei defekter Zylinderkopfdichtung.
Startet der Motor noch und wird das Problem rechtzeitig angegangen, liegen die Erfolgschancen in der Tat bei über 99%. Sollte Steel Seal® trotz korrekter Anwendung nicht helfen, erhältst du im Rahmen unserer Geld-zurück-Garantie* wahlweise den Kaufpreis zurück oder ein kostenfreies Ersatzprodukt.
Garantiebedingungen
Ein Anspruch pro registriertem Fahrzeug – wahlweise kostenfreies Ersatzprodukt oder Kaufpreiserstattung (maximal bis zur UVP auf unserer Website).
- Es muss die vom Hersteller empfohlene Menge laut Etikett verwendet worden sein (maximal 3 Flaschen Steel Seal®).
- Der Garantieantrag muss vollständig ausgefüllt und unterschrieben sein und innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum zusammen mit den drei erforderlichen Nachweisen (siehe Garantieantrag) eingereicht werden – vorzugsweise per E-Mail an garantie@steelseal.de oder alternativ per Post an: Steel Seal Germany GmbH, Dorfstr. 20, 90617 Puschendorf übermittelt werden.
Garantieantrag
Bitte fülle den Garantieantrag vollständig aus und sende ihn zusammen mit folgenden Unterlagen:
- Kaufbeleg von Steel Seal® bei einem autorisierten Fachhändler (Liste der Händler: Fachhändler-Karte).
- Kopie des Fahrzeugscheins (Zulassung Teil 1) des Fahrzeugs, bei dem Steel Seal® erfolglos eingesetzt wurde.
- Nachweis der defekten Zylinderkopfdichtung – akzeptiert wird einer der folgenden Belege:
Schriftliche Diagnose oder Inspektionsbericht einer mehrwertsteuerpflichtigen Kfz-Fachwerkstatt (z. B. Kompressions- oder CO₂-Kühlmitteltest, max. 30 Tage alt)
Rechnung mit ausgewiesener MwSt. über den Tausch der Zylinderkopfdichtung durch eine Kfz-Fachwerkstatt
Prüf- oder Pannenbericht eines Automobilclubs (z. B. ADAC, ÖAMTC), der den Defekt bestätigt (max. 30 Tage alt)
Entsorgungs- oder Verwertungsnachweis des Fahrzeugs (max. 30 Tage alt)
Behördliche Abmeldebestätigung (in CH: Annullierung) des Fahrzeugs (max. 30 Tage alt)
* Die herstellerseitige Geld-Zurück-Garantie wird als zusätzliche Option angeboten und schränkt nicht das gesetzliche Widerrufsrecht ein. Mehr dazu finden Sie unter Punkt 10 in unseren AGBs.