Por supuesto, puede ocurrir que el daño de la junta de culata defectuosa esté ya demasiado avanzado para una reparación con Steel Seal®. Ninguna solución de reparación de este tipo puede garantizar una tasa de éxito del 100%. Por esta razón, no prometemos que Steel Seal® repare la junta de culata dañada al primer intento en todos los casos.
Sin embargo, mientras el motor siga arrancando y el problema se solucione a tiempo, no hay ningún producto que tenga un mayor porcentaje de éxito en el sellado permanente de una junta de culata con fugas. Es poco probable que Steel Seal® falle si se utiliza correctamente. Sin embargo, si esto ocurriera, te lo reembolsaremos con mucho gusto en virtud de nuestro Garantía de devolución del dinero*. Si lo solicitas, te reembolsaremos el precio de compra o te entregaremos un producto de sustitución sin coste alguno (véase más abajo o en el punto 10 de nuestras CGC).
Condiciones de garantía
- A Reclamación de garantía por vehículo de motor matriculadoProducto de sustitución gratuito o Reembolso del precio de compra hasta un máximo del PVP en nuestro sitio web.
- El fabricante Cantidad recomendada Steel Seal® como se indica en la etiqueta del producto, debe haberse utilizado (máx. 3 botellas).
- La solicitud de garantía debe totalmente cumplimentado y firmado y junto con los mencionados a continuación Prueba (3 x) en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra por correo electrónico a garantie@steelseal.de o por correo a Steel Seal Germany GmbH, Dorfstr. 20, 90617 Puschendorf transmitirse.
Solicitud de garantía
Rellena nuestra solicitud de garantía en su totalidad y envíanosla junto con los siguientes documentos/pruebas:
- Prueba de compra de Sello de acero® en un distribuidor especializado autorizado (lista completa: Tarjeta de distribuidor especializado).
- Una copia del Licencia parte 1 del vehículo con el Sello de Acero® se utilizó sin éxito.
- Una Prueba de la junta de culata defectuosa a ti mismo. Con mucho gusto aceptaremos una de las siguientes pruebas:
- Informe escrito de diagnóstico o inspección de un taller especializado en vehículos de motor sujeto al IVA que demuestre un defecto en la junta de culata; por ejemplo Prueba de compresión o de refrigerante de CO2 (dentro de los 30 días siguientes a la compra).
- Una Factura con IVA. sobre la Sustitución de la junta de culata en un taller especializado.
- Una Informe de prueba o avería de un club automovilístico (por ejemplo, ADAC, ÖAMTC) que Se confirma la existencia de una junta de culata defectuosa (dentro de los 30 días siguientes a la compra).
- Una Prueba de eliminación o utilización del vehículo afectado (en los 30 días siguientes a la compra).
- Una confirmación oficial de baja (CH: cancelación) del vehículo en cuestión (dentro de los 30 días siguientes a la compra).
* La garantía de devolución del dinero del fabricante se ofrece como opción adicional y no limita el derecho legal de desistimiento. Encontrarás más información al respecto en el punto 10 de nuestras condiciones generales.
Garantía Plus
Con un inscripción gratuita para nuestra Garantía Plus dentro de 14 días a partir de la fecha de comprapuedes utilizar el Reclamación de garantía para un Producto de sustitución gratuito para tu vehículo desde 30 días hasta toda la vida*. amplía.
Esto es así en el improbable caso de que el efecto del Sello de acero® El efecto del producto disminuye en un momento posterior y es necesaria una nueva aplicación.
Haz clic aquí para inscribirte gratuitamente: