Unsere Garantie - klar, fair & transparent
Auch wenn kein Produkt dieser Art eine 100 % Erfolgsquote garantieren kann, zählt Steel Seal® seit Jahren am Markt zur zuverlässigsten Lösung bei defekter Zylinderkopfdichtung.
Startet der Motor noch und wird das Problem rechtzeitig angegangen, liegen die Erfolgschancen in der Tat bei über 99%. Sollte Steel Seal® trotz korrekter Anwendung nicht helfen, erhältst du im Rahmen unserer Geld-zurück-Garantie* wahlweise den Kaufpreis zurück oder ein Producto de sustitución gratuito.
Condiciones de garantía
Ein Anspruch pro registriertem Fahrzeug – wahlweise Producto de sustitución gratuito o Kaufpreiserstattung (maximal bis zur UVP auf unserer Website).
- Es muss die vom Hersteller empfohlene Menge laut Etikett verwendet worden sein (maximal 3 Flaschen Steel Seal®).
- En Solicitud de garantía muss totalmente cumplimentado y firmado sein und en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra zusammen mit den drei erforderlichen Nachweisen (siehe Garantieantrag) eingereicht werden – vorzugsweise per E-Mail an garantie@steelseal.de oder alternativ per Post an: Steel Seal Germany GmbH, Dorfstr. 20, 90617 Puschendorf transmitirse.
Solicitud de garantía
Bitte fülle den Solicitud de garantía vollständig aus und sende ihn zusammen mit folgenden Unterlagen:
- Prueba de compra von Steel Seal® bei einem autorisierten Fachhändler (Liste der Händler: Tarjeta de distribuidor especializado).
- Kopie des Fahrzeugscheins (Zulassung Teil 1) des Fahrzeugs, bei dem Steel Seal® erfolglos eingesetzt wurde.
- Nachweis der defekten Zylinderkopfdichtung – akzeptiert wird un der folgenden Belege:
Schriftliche Diagnose oder Inspektionsbericht einer mehrwertsteuerpflichtigen Kfz-Fachwerkstatt (z. B. Kompressions- oder CO₂-Kühlmitteltest, max. 30 Tage alt)
Factura mit ausgewiesener MwSt. über den Sustitución de la junta de culata durch eine Kfz-Fachwerkstatt
Informe de prueba o avería eines Automobilclubs (z. B. ADAC, ÖAMTC), der den Defekt bestätigt (max. 30 Tage alt)
Prueba de eliminación o utilización des Fahrzeugs (max. 30 Tage alt)
Behördliche Abmeldebestätigung (in CH: Annullierung) des Fahrzeugs (max. 30 Tage alt)
* La garantía de devolución del dinero del fabricante se ofrece como opción adicional y no limita el derecho legal de desistimiento. Encontrarás más información al respecto en el punto 10 de nuestras condiciones generales.
